“从受伤到报销，没出家门就办完了所有手续，真是太方便了！”近日，家住山东省济宁市微山县的王先生亲身感受到了“工伤保险一件事”带来的便利。发生工伤事故后，他不仅享受到了工作人员的上门服务，更在15天内就完成了从认定到报销的流程，全程无需垫付任何医疗费用。

今年，微山县人社局全力推行“工伤保险一件事”集成改革，以“三减一优”为核心，通过流程再造和信息共享，实现工伤服务的提质增效，解决了群众办事的痛点难点，开创了工伤保险经办服务的新模式。

材料精简。申请材料从繁复到极简，职工仅需提供工伤认定申请表、劳动关系证明及医疗诊断书三项核心材料。

流程提速。人社部门确认材料齐全且事实清晰后立即受理，快速作出认定结论。医疗费用结算实现与定点医院无缝对接，非定点医院费用也可在社保中心“一次办结”。

打破壁垒。实现工伤认定信息与诊疗、报销系统的实时共享。病案材料内部流转，医院可及时获取认定结果，彻底终结了群众“多次提交材料”的历史。

体验优化。将原先分散的多个环节，压缩整合为“一次申请、一窗受理、联动办结”，环节显著减少，时限大幅压缩。职工不必为准备材料而来回奔波，摆脱了垫资压力，得以安心治疗。

“‘工伤保险一件事’的核心，就是让数据多跑路、群众零跑腿、治疗零垫付。”微山县人社局相关负责人介绍，通过部门协同、流程再造、数据共享，环节减少约70%，办理时限压缩约80%，真正实现了“一站式”服务。自改革实施以来，微山县工伤认定办理时限大幅缩短，群众跑动次数由原来的至少3次变为“零跑腿”，90余名工伤职工享受到便捷服务。

下一步，微山县将继续深化“工伤保险一件事”改革，为工伤职工提供更全面、更便捷的保障服务，全力打造工伤保险经办服务的“微山样板”。（通讯员：范露丹付文艳王祯）