太过分了！”一对夫妻带着9个月大的宝宝去三亚游玩，花3250块钱定了家五星级酒店，没想到，竟然因为护栏质量问题，导致宝宝半夜从床上摔落，丈夫摸着黑着急找孩子，又被护栏绊倒，狠狠地摔在了地上，医生说是骨折，情况严重，得立即手术，还会留下后遗症！岂料酒店只是赔偿了误工费和伤残补助，医药费只愿意赔偿一半！现在警方和12345都已经介入了调查。   据九派新闻7月14日报道：包女士一家怎么也没想到，提前一个多月抢到的这家高档酒店特价房，竟然成了噩梦的开始。   事情就发生在7月初，在三亚海棠湾那家挺有名的仁恒皇冠假日度假酒店，包女士一家带着才9个月大的宝宝入住了。   为了孩子安全，他们特意让酒店在床边装了防护栏，可谁知道，半夜三更，孩子竟然从那个护栏的缝隙里摔了下来！   孩子撕心裂肺的哭声把大人惊醒，孩子爸爸当时心急如焚，黑暗中慌忙起身想去看孩子，结果直接被床边那个已经松脱卡住的护栏狠狠绊了一跤，整个人重重摔倒在地。   这一摔，手臂关节处骨头断了，伤得不轻。送到医院一看，医生说情况严重，得做手术。   更揪心的是，医生说就算手术了，以后这条手臂也很难完全恢复到原来那样了，伸直可能都成问题，想想看，这对一个家庭顶梁柱是多大的打击。   回头想想，包女士心里堵得慌。他们住的那间房，打完折还要3250块钱一晚，真不算便宜，但就是这，酒店员工来装护栏的时候，压根就没提过一句“这护栏不太稳，你们得多留心点”。   孩子摔下来后，酒店的值班经理倒是很快来了，可他的做法让人看不懂：他先把摔坏的那个旧护栏给拿走了，换了个新的装上，然后用绳子绑了绑，推了个凳子挡在旁边，就算处理完了。   从头到尾，酒店也没说陪着去医院，更没主动提帮忙分担看病要花的钱。   后来事情闹大了，警察和政府热线12345都介入了。可酒店方面给出的赔偿方案，让包女士一家觉得心寒又委屈。   酒店只肯赔一部分误工费、一点伤残补贴，最重要的医药费，他们只愿意掏一半！剩下的钱，还有其他损失，酒店就摆摆手不管了。   这事传到网上，不少做爸妈的网友都坐不住了。大家都说，这种移动式的护栏看着就不牢靠，住酒店时经常自己还得想办法加固，用行李箱顶着，拿椅子抵着，就怕出事。   还有网友怒怼？“这三千多一晚的酒店，连孩子最基本的安全都保证不了？出事了还这么推三阻四，实在太让人失望了！”    现在三亚当地的相关部门已经介入调查，要求酒店好好协商赔偿。但酒店那份冷冰冰的赔偿方案，已经深深伤了很多消费者的心。   这件事不仅仅是一桩意外，它反映出打着“高端亲子”旗号的酒店，在关乎孩子安全的核心设施上可能存在的马虎和轻视。   当最基础的防护都成了摆设，住客的安全在商家眼里变的轻飘飘的，那再贵的房费、再响亮的品牌，又有什么意义？   孩子的安全，容不得半点马虎和侥幸！您带孩子住酒店，有没有遇到过类似让人提心吊胆的情况？在评论区谈谈您的经历或者看法吧。

（信息来源：九派新闻《7月14日报道，海南三亚，宝妈吐槽#五星级酒店护栏质量致宝宝摔落 :折后一晚上要3000多，丈夫急着找孩子也被护栏绊倒骨折。》2025.07.14）