（全球TMT2025年7月21日讯）近日，IBM发布了通用型企业级AI智能体（IBMComputerUsingGeneralistAgent，简称IBMCUGA）的重要突破。IBMCUGA是一种能够跨多个业务场景、整合多种工具、执行复杂任务的通用型智能体，可以像资深员工一样理解用户意图、规划任务、调用工具、协调多个系统，并不断学习和适应新的挑战。如今，IBMCUGA不仅在模拟企业场景中经受住了严苛测试，更在最新（2025年7月）的AppWorldBenchmark中荣登第一。

IBMCUGA的出现并不是一蹴而就，而是架构进化、方法创新和工具集成的系统性成果。IBMCUGA从最初简单的“计划-执行-观察”模型（完成率15%），进化到如今能协调多个子智能体、感知网页环境、处理复杂任务的多层级系统，任务完成率提升到61.7%甚至更高。IBMCUGA还在WebArena等真实浏览器任务中展现强大能力，有望成为企业内部的通用调度平台。