1 简介
1.1 目的
1.2 适用范围与预期读者
1.3 术语表
1.4 参考资料
2 过程总体描述
2.1 过程概述
2.2 过程流程图
3 过程元素描述
3.1 制定软件测试计划
3.2 单元测试
3.3 系统测试
3.4 验收测试
4 BUG定义
5 测试内容
5.1 数据和数据库完整性测试
5.2 功能测试
5.3 业务周期测试
5.4 用户界面测试
5.5 性能评测
5.6 负载测试
5.7 强度测试
5.8 容量测试
5.9 安全性和访问控制测试
5.10 故障转移和恢复测试
5.11 配置测试
5.12 安装测试
本文的目的是规范测试工作，为软件测试工作提供详细的指引。以发现错误为目的，提高组织内部软件测试的管理水平，确保组织中开发产品的质量。
软件测试确保最终交给用户的产品的功能符合用户的需求，把尽可能多的问题在产品交给用户之前发现并改正。具体地讲，测试一般要达到下列目标：
1、确保产品完成了它所承诺或公布的功能，并且所有用户可以访问到的功能都有明确的书面说明。
2、确保产品满足性能和效率的要求。
3、确保产品是健壮的和适应用户环境的。
