甄嬛进宫之初，一直秉持着与人为善、多一事不如少一事的心态去对待周围的人，上至妃嫔，下到宫女太监，她都一视同仁，待人非常和气。
她在见到后宫的激烈斗争之后，为了保护自己，便以身体不适为由，拒绝侍寝。她也因为没有皇上的恩宠，所以，在宫里的待遇非常差。
她身边的太监也开始势利起来，要离开她这里，另找别的好去处。
甄嬛知道这样有异心的人，也断然留不住，她不想为难他们，就给了他们银子，打发他们走了。
甄嬛后来得宠，失宠的余莺儿认为是甄嬛在皇上身体挑拨关系，便找甄嬛报仇。
余莺儿在华妃的唆使下，找到曾经在她身边伺候的宫女花穗，暗中让宫女花穗给甄嬛喝的药里下毒。
甄嬛觉察出自己喝的药和往日不一样之后，她就找来温太医检查，果然发现药里有毒，但他们一时又找不出毒是从哪里下进去的。
后来，终于发现是有人把药下到药罐的盖子上，他们顺藤摸瓜，知道了下药的就是曾经在余莺儿身边伺候的宫女花穗。
甄嬛让人把花穗叫到身边，流珠让顺便去厨房带几块热炭，待会儿肯定能用得到。
当时，甄嬛见到花穗之后，还非常和气地问她，从前是在哪个宫里当差。
花穗不愿意说实话，说自己从前伺候的小主不是什么好人。
甄嬛见花穗嘴硬，便和她摊牌，说自己知道她从前是余莺儿宫里的人，甄嬛还给流珠使了个眼色。
流珠立刻就明白了甄嬛的意思，便告诉花穗，如果她真的对主子忠心，那就把那几块烧红的碳握在手里，便相信她说的话。
花穗最终还是招认了余莺儿让她做的事情。
甄嬛打听清楚花穗他们是如何里应外合的之后，便将计就计，把一干人等都抓住了。
甄嬛不仅让人把这件事告诉了皇上，还不经意地向皇上透露，她其实才是那晚在倚梅园祈福的女子。
皇上此时才知道，那晚在倚梅园的女子是甄嬛，而他之前宠幸的余莺儿竟然是冒名顶替的。
他立刻让人传旨，说余莺儿欺君罔上，毒害嫔妃，赐自尽。
甄嬛向来都是得饶人处且饶人，不愿意多招惹是非，但当她的性命遭遇危险之时，她也会毫不犹豫奋起反击，以保全自己。
刚进宫的她，犹如一个小白兔一样单纯善良，在见到势力的宫人、嚣张跋扈的妃嫔之后，甄嬛也逐渐懂得如何保护自己。
如果一味的善良，不懂得反击，那就争斗激烈的后宫之中就只能任人宰割。
所以，甄嬛在知道余莺儿谋害自己性命之后，她不再心慈手软，而是直接下了狠手，一定要除掉余莺儿，以免后患无穷。
甄嬛虽然长得像纯元皇后，但她和纯元皇后却完全是两种性格的人。
纯元皇后一味善良、忍让，而甄嬛在发现善良和忍让让对方得寸进尺之后，她也绝不心慈手软了。
说到底，残酷和激烈的后宫争斗，让原本纯真善良的甄嬛变成了一个狠人。
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