日前，地铁人民广场站迎来了一位特殊的求助者——一位受两位外国友人委托的市民。该市民焦急地向民警反映，两位外国友人在乘坐地铁时，不慎将一只装有重要护照证件等物品的白色纸袋遗落在列车上，由于他们当时已离开上海前往山东，心急如焚之下，便委托朋友前来报警求助。
民警在了解情况后，迅速展开行动。他们首先调阅了公共视频，仔细排查外国友人的行动轨迹。视频显示，这两位外国友人于早上六点左右从人民广场站14号口进站，随后乘坐一号线前往上海火车站。在火车站出站后，他们前往候车大厅与朋友汇合，就在这时，才发现白色纸袋不见了。
民警进一步查看视频发现，外国友人进站上车时，纸袋还在身边，下车时纸袋也似乎被他们拿在手中带走。这一情况让民警有些疑惑，于是再次与外国友人取得联系。经过沟通，外国友人回忆起可能是在上海火车站进站检票时不慎遗失了纸袋。
明确方向后，民警立即与上海火车站方面取得联系，请求协助寻找纸袋。上海火车站工作人员高度重视，迅速展开全面搜寻。功夫不负有心人，第二天，上海火车站传来好消息，纸袋找到了。
得知纸袋被找回，两位外国友人激动不已。他们特意从山东返回上海，来到人民广场地铁站，向不辞辛劳、助力寻回失物的民警表达深深的感激之情。
此次事件中，民警凭借高度的责任感和高效的工作能力，通过细致排查和积极协调，成功帮助外国友人找回重要物品，不仅展现了上海警方的专业素养和服务精神，也传递了城市的温暖与善意，让外国友人感受到了中国人民的热情与友好。
