被贴上“辱妈”的蓝月亮洗衣液，这两天又被骂了（为啥说又，后面会解释）

事情还要从一个电梯广告说起。

前段时间不是618嘛，现在的618与其说是618日，不如说是618月。

一个预热一个big day再来一个收官，那才彻底过完。

6月底蓝月亮也搞了个收官，请来曾有着“抖音最火夫妻档”之称的广东夫妇（大狼狗郑建鹏&言真夫妇）推广，在蓝月亮广州总部举办一场洗衣液专场直播，抛出了“1分钟送3台苹果手机”的噱头。

图源：小红书网友

蓝月亮还提前预热电梯投了个广告，这广告一出街，蓝月亮直接翻车了。

透过海报不难看出，蓝月亮这次直播主打的拳头产品是至尊洗衣液，把广东夫妇官宣为蓝月亮至尊全球推荐官。

图源：小红书网友

最有争议的文案就是这句：广东夫妇630 挑战卖出千万瓶！

先不讨论文案写得多简单粗暴，广告逻辑就离大谱，被网友解读别的内涵：

挑战赚到你们每一个人的钱？

第一感觉就是，公公跟后宫一起搞事情。

被广告被逻辑笑到、无语到的。

甚至有人称之为微商式广告，只因为广东夫妇的风评有一点点争议...

网友吐槽也不是没道理，这个电梯广告最大毛病就是逻辑，没搞明白广告受众是谁。

正如有人感慨，跟我啥关系。

一个网红挑战卖货成绩，去完成他的KPI，跟消费者有啥关系？消费者掏钱了助力了对自己有啥好处。

品牌商投放电梯广告，就是奔着“效果广告”去的，不是靠爱发电。

在短时间内，品牌要以直接明了的方式告诉你的消费者，你的产品利益点、品牌核心价值点是什么？

所以对于品牌而言，

要么从产品角度去讲“卖点”，你能给用户提供什么产品利益点？

要么从用户利益去讲 “买点”，你的产品能为他们解决哪些实际问题？

消费者才可以快速了解切身利益卖点，被打动选择你，但很显然蓝月亮的广告并没有解决上述提到的问题。

如果蓝月亮非得从“广东夫妇完成挑战”的文案角度出发，我的建议是不妨参考微博转发那一套，改成这样：

只要广东夫妇630挑战卖出千万瓶，就送每个买家一瓶之类的。

或者借鉴网友的方案：写一泵洗干净一桶。

无论如何沟通，品牌都应该将广告落脚点，回归“与我有关”的利益点，否则做的就是无用功。

有一句广告金句是这么说的：

我知道自己的广告费有一半浪费了，但是我不知道是哪一半。

可想而知这一次蓝月亮把广告预算浪费得很彻底。

逻辑看不懂只是蓝月亮被吐槽原因之一，另一个还是蓝月亮选错主播推广。

到底谁在关心广东夫妇有没有挑战成功啊？还是有的！有媒体报道，6月30日广东夫妇在蓝月亮至尊大专场，上演钞能力直播：5000台苹果手机说送就送，投流预算高达4000多万。根据广东夫妇在抖音自曝，这一次挑战了1030万瓶。新抖的数据显示，当天“广东夫妇”的累计观看人次超6800万。

图源：广东夫妇

据说这福利的预算，不是广东夫妇背后公司无忧传媒发的，也不是广东夫妇自己砸钱的，而是蓝月亮自己掏腰包。

福利发得挺好的，但大家认不认可就另当别论，评论区就有网友质疑到底能不能抽中。

还有部分网友提到，蓝月亮找广东夫妇推广，多少有些掉价了。

这就要说到广东夫妇的一些传闻了。

早些年广东夫妇凭借一条视频《你太过分了,我差点就吃鸡了》爆火。

签约无忧传媒后，又靠收租、家庭剧场等代入感极强的内容，成功给用户提供情绪价值，圈粉无数。

图源：广东夫妇抖音

所以广东夫妇从短视频转型到直播带货，也转的很丝滑，创造了日销神话。

广东夫妇这次为蓝月亮带货，送苹果手机玩的就是“烧钱换流量”，这个“钞能力”配方并不陌生。

去年618直播，广东夫妇就拿出10000部苹果手机用于抽奖，平均每分钟送出一部iPhone14。

还有人算了笔账，按照以5000元均价计算，广东夫妇至少砸了5000万元。

停播一个多月后，广东夫妇带货一个新品牌“青汁”，同样甩出“送苹果手机”的福利，此外还推出抽奖黄金、LV包和爱马仕包的活动，最后创下“半天卖了1个亿”的抖音日销神话。

图源：鞭牛市

虽然“烧钱带货”的打法，为广东夫妇带去了流量，但也遭来消费者的种种质疑。

广东夫妇带火的“青汁”被质疑是智商税，带货的天气丹、阿玛尼满天星等，曾被曝是假货。

不可否认，在流量焦虑时代，每个主播都在搞自己的特色和差异化，没有主播能够讨好所有人，但广东夫妇的争议也是真是存在的。

从三星找痞幼、劳斯莱斯找晚晚宣传.......到蓝月亮选广东夫妇带货，翻车背后无一不是因为网红踩在网友的雷点上。

品牌找网红直播推广，虽说有时候就是为了一锤子生意，但也不能只盯着流量，还要对网红进行背调：

深度考量其网红身份和形象是否与品牌契合，毕竟受众对“代言推广人”的认同程度，会潜移默化影响他们对品牌的认可。

品牌如果选择劣迹、形象不契合的主播推广，容易损害品牌形象把品牌带到沟里，甚至把品牌带到公关旋涡里。

不久前，蓝月亮的电梯广告才陷入“辱妈”风波当中，再联系蓝月亮这次找网红夫妇推广，以及缺乏逻辑的电梯广告，再次暴露出蓝月亮真的急了。

今年母亲节营销，蓝月亮一则“至尊洗衣液”电梯广告，写着“让妈妈洗衣更轻松、更省力、更省心”，一款产品包装盒也印着“妈妈，您先用”的字样。

图源：小红书网友

蓝月亮明明可写出更有温度的母亲节文案，比如——“妈妈，不要再手洗了”；但偏偏选择最易惹众怒的沟通方式，广而告之送妈妈一瓶洗衣液，这本质还是认为干家务才是妈妈本分。

别人家母亲节广告，都在喊话让妈妈放假，呼吁大家给妈妈减负分担；

但蓝月亮的广告，则是疯狂暗示母亲该承担家务的意思。

哪怕是两次公关回应，蓝月亮也屡屡错过挽回品牌的机会。

第一次客服回应随意，左一个“误会”又一个“误解”，给人一种努力开脱责任的感觉，把锅丢给阅读理解。

图源：蓝月亮

第二次官方回应没诚意，搬出相关数据证明“妈妈更是家务劳动的主力”，试图说服大家事实就是如此，所以品牌才选择“减轻”角度宣传。

图源：蓝月亮

一次两次翻车，瞬间悟了蓝月亮后续砸100万征集文案，网友也无动于衷。

这一次蓝月亮找广东夫妇拍电梯广告和带货直播，不排除是想通过烧钱的直播打法，去讨好消费者，挽回品牌形象。

最终的目的，无非就是消除外界对于品牌的恶评和刻板印象。

但无论如何，从电梯广告翻车到直播翻车，多次反映蓝月亮一直都站在品牌思维去做营销；

没有站在用户角度去思考消费者的切身痛点和需求，自然很难将广告和文案做到他们的内心。

正所谓“从消费者中来，到消费者中去”，所以劝劝蓝月亮多走点心，少点爹味，不要做一些自己家人都不看的广告。

在一个广告、一句文案出街之前，不妨问问身边相似的消费客群，看了是无感还是反感。

否则消费者也会用脚投票，用手关掉直播。

衣服的污渍可以用洗衣液洗掉，但品牌一旦留下不好的风评，就很难洗白。