近日,国际数据公司(IDC)发布了《IDC China Semiannual Net Promoter Score Device Tracker 2024H1》报告,揭示了2024上半年中国智能终端商用市场品牌NPS(品牌净推荐值)排名情况。报告显示,华为领衔商用NPS排名,其中华为商用笔记本NPS增速第一,华为商用平板NPS位居第二,彰显了华为擎云品牌在商用领域的强劲实力和深厚积淀。
IDC NPS排行榜:华为擎云品牌价值和产品体验获认可IDC 智能终端商用市场品牌NPS排行榜基于品牌价值、产品体验、服务生态等多维度对主流品牌进行评估。
在品牌价值方面,华为擎云品牌自2023年成立以来,秉承“品质可靠、自主创新、开放共创、以人为本”四大品牌DNA,以安全可靠的产品品质和高效协同的多行业智慧解决方案,在众多品牌中脱颖而出,赢得了企业用户的广泛认可。目前,华为擎云已服务超10w+行业客户,获得行业广泛认可,商用业务H1收入同比增长80%+,商用平板市场2024H1出货量位居TOP 1。
在产品体验方面,华为擎云不断丰富商用笔记本、台式机与显示器、平板、智慧屏、穿戴等产品品类,将消费品领域的精品体验和创新能力带到商用领域。例如,华为擎云 C7平板首次将星闪无线通信技术应用到商用领域,支持低功耗、低时延、稳定连接HUAWEI M-Pencil(第三代)与智能磁吸键盘,为该平板带来PC级生产力,助力政企客户智慧办公。华为擎云 C7(第2代)平板配备11.5英寸3:2生产力黄金比例护眼屏幕,通过华为PC应用引擎技术实现PC应用的原生体验,完美适配移动办公、无纸化办公场景。
在服务与生态方面,基于千行百业对新质生产力发展的需求,华为擎云基于HarmonyOS分布式能力、HEM管控、应用软件生态体验及企业专属定制服务,满足多行业细分业务场景所需,助力企业提质增效。例如,基于HarmonyOS分布式能力,华为擎云 C7平板支持超级终端、多屏协同、超级中转站、自由多窗等功能,为商用客户带来多设备互联的高效体验。HEM全场景智能设备管控解决方案,则帮助企业解决办公设备管理及数据安全问题。
华为擎云笔记本荣获金鼎奖,深耕金融行业数字化转型除了在IDC NPS排行榜中获得优异成绩,华为擎云笔记本还荣获2024金鼎奖“优秀金融产品及服务创新奖”,产品卓越性能、可靠品质得到了行业的权威认可。目前华为擎云商用终端通过多年产品研发与金融行业的联合,已规模应用于银行、保险等金融领域,优化整合业务产品和服务,进行业务流程重塑,大幅提升业务效率,节省业务办理时间,推动金融数字化转型。
结语华为擎云品牌成立以来,持续深耕商用领域,以客户需求为导向,不断进行技术创新,优化产品体验,提升服务能力。此次在IDC NPS排行榜中领衔商用NPS排名,以及此前荣获金鼎奖权威认可,都充分印证了华为擎云的决心和实力。展望未来,期待华为擎云继续以客户信赖为基础,为商用领域带来更多积极影响和创新技术,助力千行百业数字化转型升级。