2025年4月15日，美团正式发布即时零售品牌“美团闪购”，本应是一场常规的新品牌发布，却因宣传内容引发了一场不小的风波，在网络上迅速成为热门话题。
美团闪购发布，宣传内容成焦点美团闪购定位为“24小时陪伴消费者的新一代购物平台”，宣称能够实现“30分钟送达”的购物体验。在当下消费者对即时购物需求日益增长的背景下，这一定位无疑具有很大的吸引力。然而，在其视频号发布的宣传片中，一组将美团闪购与网购速度进行对比的画面却引发了广泛争议。
其中，有一幅画面格外引人注目。画面显示为一只狗，配文“你的东东再等等”。这种将狗的形象与网购等待场景相结合的宣传方式，在网友们看来，有着特殊的指向。
有网友指出，京东App的标识同样为红底配一只卡通形象的狗，美团闪购的这一宣传内容疑似内涵京东，暗示京东的配送速度较慢，消费者需要长时间等待所购商品。
此前京东美团已有“交锋”迹象事实上，在此次宣传内容引发争议之前，美团与京东之间就已有一些“交锋”的迹象。此前，美团核心本地商业CEO王莆中在社交媒体上发文，谈到京东入局外卖赛道一事。他表示“京东不是第一家想做外卖的公司，也可能不是最后一家。阿里、滴滴、字节不是都做过，滴滴目前在海外也还在做。如果把外卖当作即时零售（30分钟送万物）的一部分，达达和京东到家早在2014年就开始了，只不过收效甚微”。
王莆中的这番言论，被外界解读为对京东入局外卖赛道的一种回应。而京东集团新闻发言人齐珊珊随后在朋友圈发布了与京东集团创始人刘强东的内网对话，刘强东在回复中称“要是有空就赶紧去加入‘小哥应急小组’，看看有没有外卖或者快递兄弟在大风中遇到困难的！或者去参与出口受阻企业的采购小组工作，尽快给他们提供帮助。
此外，还表示，‘不要和人打口仗，不能产生社会价值’”。刘强东的这一回复，似乎是在强调京东注重实际行动和社会价值，避免与竞争对手进行无意义的口舌之争。
美团闪购业务现状与发展规划尽管此次宣传内容引发了争议，但美团闪购作为即时零售平台，本身在业务发展上也有着一定的亮点和规划。美团闪购的新LOGO沿用了美团圆角正方形的外轮廓，将中间用闪电的符号进行切割，看起来将“闪”字进行了抽象的图形化处理，标准字体“美团闪送”沿用了美团的标准无衬线字体，中间的“闪”字加入了图形LOGO的闪电符号，和LOGO统一规整，并打出了“30分钟到货的生活卖场”的slogan。
在业务布局上，美团闪购未来将不止于餐饮品类，超市便利、生鲜果蔬、鲜花绿植等众多品类均有涉足。例如，美团闪购与7—Eleven、百果园、家乐福、MONISO、良品铺子、全家等众多品牌展开了合作。美团闪购将在美团外卖上以一个新的接口进行切入，这可能将迎来外卖行业的一场全新变革。美团将在营销、配送、科技三个维度进行全方位的支持，让用户通过足不出户就能享受轻松购物体验。
在营销方面，美团即时零售夜间减免专享活动，帮助打破“夜间配送贵”的固有理念。为了打消“夜间下单配送贵”的固有观念，美团闪购在超市便利频道内重点突出夜间减免配送与夜间专享爆品活动等，用户可通过24小时便利店合作门店在夜间时段下单，享受零食饮料1分钱爆品、酒水领券最高叠减35元等多种优惠活动。
在配送方面，美团即时零售能够帮助商家延长营业时间，扩大门店配送范围，提升订单和运力匹配能力，优化运力响应，联动配送侧协同保障运力，使得夜间配送得以顺利完成。
美团闪购此次宣传内容引发的争议，无疑为其带来了更多的关注度，但同时也引发了人们对于行业竞争方式的思考。在商业竞争中，企业之间的竞争应该更加注重产品和服务的质量，通过技术创新和优化用户体验来赢得市场份额，而不是通过这种可能引发争议的宣传方式来博眼球。
