在2024年绍兴马拉松中发生了一件令大众感到不可思议的事，然而在比赛过程中，由于鞋底的问题，赛程还没有结束的时候，一名女子的鞋底就掉了，于是她只能赤脚跑完比赛，此次事件也引起了众多人的广泛关注。
这名女子所穿的鞋子是国货品牌特步的鞋子，售价高达1299元，让人感觉不值。
特步作为国内品牌，本应该有着和国外大牌媲美的质量，结果没想到…
赛事中的鞋子掉底。这名女子在听说2024年绍兴马拉松要举办后，就非常期待，因为这场比赛的名气非常大，等到比赛那天，她也是早早的就来到现场，带着激动的心情参加比赛。
在比赛开始后，这名女子也是一步一个脚印，慢慢前进着，看着前面一个人的背影，一点一点拉近。
然而没过多久，这名女子就开始感到脚上有些不适，低头一看，脚底下的鞋子竟然掉底了，一瞬间脚底下的鞋子就跟没穿一样，没了鞋子保护的脚底也开始感到刺痛。
没办法，鞋子都这样了，自己只能赤脚跑完接下来的路程，然而在感觉到脚底的刺痛时，女子也是流下了悔恨的泪水，她想不明白，自己怎么会在比赛中穿鞋子掉底。
然而在赛程结束后，这名女子还是将辛酸的过程记录下来了，并发布到了社交平台上，当网友们看到这条动态后，纷纷感到震惊。
大家怎么也没想到，这名女子竟然会在比赛中出现这种情况，而且鞋子的质量问题竟然是国货品牌特步的鞋子。
众人都明白，马拉松比赛是个很辛苦的事，赛程比较远，脚上又容易磨破皮，很多人都会提前做好防护措施，穿舒适好点的鞋子，然而这名女子竟然因为鞋子质量问题，赤脚完成了比赛，让人感到心疼。
于是众人也都纷纷询问她穿的鞋子是什么品牌的，结果没想到，这是一双特步的鞋子，这双鞋子还要1299元，着实有些吓人。
众人怀着深深的疑问，不明白为何这双鞋子会出现掉底的情况，这可是高端运动鞋啊。
于是就有人前去询问特步官方，对此事件做出的回应。
然而特步的官方客服表示，鞋子掉底的原因是因为女子的体重超出了鞋子的承受范围，所以导致鞋子掉底。
这一官方回应并没有得到广大网友的满意，大家反而因为客服的回答更加生气，纷纷留言表示“这鞋子是专门设计给肥胖人士穿的吗?”也有网友凭借自己优秀的数学能力进行推算，认为根据女子的身高体重进行计算的话，她的体重肯定没有超出鞋子的承受范围。
这一项项指控让特步的官方也难以解释，特步也因为这一事件导致评分大量下降。
特步的质量问题。在此次事件中，除了这双鞋子存在质量问题以外，还有一点就是，特步的官方客服对消费者态度也不好，这种坏态度的客服不止一个，消费者投诉任何问题客服都是这种态度。
然而这种态度并不是最令人难以接受的，消费者最想要的就是产品质量的问题得到妥善的处理，但遗憾的是官方并没有在这上面加以重视。
正是因为特步的态度，在这次事件中得到了不少网友的支持与点赞，大家也都纷纷留言表示:“以后不买特步了”、“国货不靠谱”等等。
甚至还有网友表示，自己不买国货以后也要支持特步的竞争对手李宁。
可见特步的这一事件给品牌形象带来了恶劣的影响，不仅仅是自身产品质量的问题，还有官方处理问题的态度。
网友们对特步这双1299元的鞋子进行讨论的时候甚至还有人表示:“1299能买到耐克了，何必要买特步的呢?”
甚至有人甚至还专门去测试了特步的鞋子和耐克的鞋子，最后得出的结论是，特步不如耐克的鞋子。
然而特步本身有着和耐克一样的生产线，质量却不如耐克，这就让人更加不解了。
其实国货就是国货，虽然在质量上不如进口品牌，但是相比进口品牌，国货的鞋子在价格上要便宜很多，这也是国货的优势。
但这双1299的价格在国货中也是扎堆的，这双鞋子为何会出现这样的质量问题呢?
这就不得不提到鞋子的设计了。
设计缺陷?一双鞋子要想在质量上得到保障的话，鞋子的设计就要经过多次反复的试验。
在鞋子设计出来后，还需要经过实地的测试，只有在各种条件下都进行了测试，才能确保鞋子能够满足大部分消费者的需求，但特步显然忽视了这一环节。
由于马拉松比赛对跑鞋的要求是非常高的，跑鞋不仅要轻便舒适，还要有很好的减震效果，这样跑起来才能让人的腿不会那么疲惫，才可以跑很远的路。
特步的这双高端运动鞋售价1299元，可想而知特步在设计方面肯定也下了很大功夫，但是设计再完美最终还是要经过实地的测试，才可以确保鞋底不掉落，但是特步可能因为等不及，或者直接就忽视了这一步，导致比赛过程中出现问题。
在极端环境下测试产品的质量很重要，不然不仅会损害到消费者的体验，还会对品牌形象带来很大的影响。
结语赚钱不容易，讨好消费者更不容易，所以产品的质量和价格一定要匹配。
特步是中国的运动品牌，大家更应该支持，但是如果让大家买特步的鞋子，却又感到不划算，甚至还会出现掉底等问题的话，那么大家肯定不会再买特步鞋子。
特步要想在市场中立足，就要牢记做产品的根本，还要真诚的对待每一个消费者，不要让消费者满怀期待，却用失望收场。
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