快消品与产业互联网

快消品行业定义 快消品即快速消费品（Fast Moving Consumer Goods，FMCG），是指那些使用寿命较短，消费速度较快，且通常价格相对较低的日常用品。这些产品因消费者高频次和重复的使用与消耗，通过规模化的市场量来实现利润和价值。常见的快消品包括食品饮料、家居日用品、个人护理用品、化妆品、烟酒等。 现状 - 市场增长态势： - 整体温和复苏：2023 年前三季度，中国快速消费品行业迎来温和复苏，消费者对健康、高性价比和独特性价比产品的兴趣与日俱增。整体取得 1%的增长，其中 1.2%的销量增长起到了推动作用，但销售额在第三季度同比有轻微下降，主要是受去年同期市场表现强劲、基数较高的影响。 - 品类表现分化：家庭护理品类疫后持续增长，如卫生纸、纸巾等生活必需品增长迅猛；饮料类销售额大体保持稳定，功能饮料、果汁和即饮茶成为饮料市场增长的主要推动力量；个人护理品类整体表现不佳，彩妆在疫后社交场景恢复下有一定增长，而疫情防控期间表现突出的个人清洁用品销售额下降；包装食品涨势放缓，人们恢复外出用餐使得该品类销量下降。 - 销售渠道变化： - 电商持续发展：电商渠道在快消品销售中的占比不断提高，并且保持着较好的增长态势。快手、抖音等兴趣电商表现出色，市场份额不断扩大。 - 新兴业态兴起：专业的折扣店业态强势崛起，受到消费者关注，仓储会员店也实现了强劲增长，而传统的大卖场市场份额继续下降。 - O2O 渠道壮大：O2O（线上到线下）渠道凭借其出色的购物便利度和速度，赢得了消费者的青睐，业务量不断增长。 特点 - 消费频率高：消费者对快消品的使用和消耗速度快，购买频率高，例如食品、饮料等日常消耗品，消费者可能每天或每周都会购买。 - 产品周转快：快消品的生产和销售周期相对较短，产品能够快速地从生产商流转到经销商、零售商，再到消费者手中，以满足消费者的即时需求。 - 视觉化产品：产品的外观、包装、陈列等视觉因素对消费者的购买决策影响较大。具有吸引人的包装和陈列方式的快消品更容易吸引消费者的注意，从而促进销售。 - 品牌忠诚度不高：消费者在购买快消品时，往往更容易受到价格、促销活动、产品包装等因素的影响，而不是对品牌的高度忠诚。因此，快消品企业需要不断地进行品牌推广和促销活动，以吸引消费者的购买。 - 渠道分销为主：快消品主要通过多种渠道进行分销，包括经销商、分销商、终端门店、电商平台等。广泛的销售渠道能够使快消品快速地到达消费者手中。 痛点 - 营销费用管理难：营销费用在快消品企业的成本中占比较高，尤其是渠道费用。如何有效地评估和控制营销费用，确保每一笔投入都能带来相应的回报，是企业面临的一个难题。 - 人员管理挑战大：快消品企业通常需要大量的销售人员，无论是企业自己的业务人员还是经销商的业务代表，人员数量众多，管理难度大。如何提高销售人员的工作效率和执行力，是企业需要解决的问题。 - 终端掌控力不足：快消品企业需要覆盖大量的终端销售点，包括超市、便利店、小卖部等。如何对这些终端进行有效的掌控，确保产品的陈列、促销等活动能够得到有效执行，是企业面临的挑战。 - 促销方式缺乏创新：传统的促销方式如打折、买赠、抽奖等已经被消费者所熟悉，效果逐渐下降。快消品企业需要不断地创新促销方式，以吸引消费者的关注和购买。 - 数据链路不畅通：快消品行业的销售渠道复杂，数据链路较长，企业往往难以获取到准确、完整的销售数据，尤其是批发、配送、终端门店等环节的数据。这影响了企业对市场的了解和决策。 - 供应链协同难度高：快消品行业的供应链涉及到原材料供应商、生产商、经销商、零售商等多个环节，各环节之间的信息沟通和协同效率较低，容易出现库存积压、缺货等问题。 发展趋势 - 数字化转型加速：越来越多的快消品企业将加大对数字化技术的投入，通过大数据、人工智能、物联网等技术，实现供应链的智能化管理、精准营销、消费者洞察等，提高运营效率和市场竞争力。 - 个性化定制需求增加：消费者对产品的独特性和个性化需求越来越高，快消品企业将更加注重产品的定制化服务，根据消费者的需求和偏好，生产定制化的产品。 - 环保可持续发展：随着消费者环保意识的提高，快消品企业将更加注重产品的环保性和可持续性，采用可再生材料、环保包装等，减少对环境的影响。 - 渠道融合深化：线上线下渠道的融合将进一步深化，快消品企业将通过全渠道营销，为消费者提供更加便捷、一致的购物体验。同时，企业也将加强与新兴渠道的合作，如社交电商、直播带货等。 - 产品创新升级加快：为了满足消费者不断变化的需求，快消品企业将加快产品的创新升级速度，推出更多具有新功能、新口味、新包装的产品。 - 品牌建设重要性凸显：在激烈的市场竞争中，品牌建设将成为快消品企业的核心竞争力之一。企业将通过提升品牌形象、提高产品质量和服务水平，增强消费者对品牌的认知度和忠诚度。