金山网讯“业主您好,我们是小区物业工作人员,你户正在进行的装修行为涉嫌违法建设,请立即停止施工,我们已经拍照上传系统平台,将由街道防违工作人员上门调查处理,请你配合他们的工作。”这是不久前发生在京口区某物管小区的一幕。物业工作人员在日常巡查中发现一户业主装修过程中准备私自浇筑平台,第一时间上前劝阻,并通过手机客户端上报至市防违控违监督管理系统。当天下午,京口区象山街道防违工作人员对该户搭建的违建模板进行助拆,整个过程用时不到5个小时。
这种由物业巡防发现、上报系统,市级平台派遣案件,街道防违人员到场处置的案件闭环流程在镇江防违控违工作中已经成为常态。今年,全新上线的防违控违监管系统正式投入使用,防违控违工作迎来智能化升级。其中,专为违建多发的住宅小区定制的物管小区模块成为亮点,全市首批43家物业企业已接入该系统,标志着违法建设治理迈入“智慧联防”新阶段,初步建立了由事后“拆”到事前“防”的防违治违新格局。
这套依托城市运行管理服务平台搭建的防违控违监督管理系统,集成违建全景展示、存量数据管理、案件督办追踪、智能统计分析等核心功能,通过“以图控违”技术实现违建信息可视化管理。新增的物管小区模块进一步织密防控网络,将监管触角延伸至住宅小区一线,从源头上筑牢违法建设“防火墙”。
“通过这个平台,我们物业就能更快捷方便地服务小区了。”在市城市管理综合行政执法监督局联合市住建局组织的专题培训中,首批接入系统的物业企业代表纷纷点赞。培训中,技术团队围绕“镇江智慧城管”APP防违控违子系统,详细演示违建线索拍照上传、信息填报、流程跟踪等操作步骤,确保物业工作人员能够熟练运用移动端实现违建问题“即查即报”。
系统上线前,物业企业发现小区违建需通过电话、纸质文件等传统方式层层上报,流程繁琐且时效性差。如今,借助数字化平台,物业人员只需在手机端上传现场照片、位置信息等资料,相关部门即可同步接收并启动处置程序,治理违建从发现到处置的响应周期大幅缩短。违建苗头刚发生即处置,避免了违建业主损失的扩大,也给拆违工作减少了矛盾和成本。
市城管、住建部门相关负责人表示,后续将持续开展系统应用培训,推动更多物业企业深度参与防违控违工作。随着物管小区模块的全面推广,这套智慧监管系统将成为遏制违法建设的利器,为构建规范有序的城市空间秩序提供坚实保障。(殷迅记者朱秋霞)