中华泰山网讯8月1日，泰安泰山城市发展物业服务有限公司（以下简称城发物业）与东方红（泰安）文旅康养发展有限公司（以下简称东方红文旅）战略合作签约仪式暨“岱宗e家”智慧服务平台上线启动仪式在泰安爱琴海宴宾楼举行，标志着泰安智慧物业与社区服务发展迈入新阶段。双方将携手推进物业服务与文旅康养深度融合，以数字化赋能社区生活新体验。

东方红文旅总经理李锋在致辞中详细介绍了“岱宗e家”平台的核心功能。据介绍，该平台致力于解决居民日常痛点：用户拍照上传问题，系统自动记录并派单，实时推送进度，维修师傅上门前主动联系确认，彻底告别反复沟通与等待烦恼，实现高效报修；便捷缴费，支持手机在线缴纳物业费，电子收据自动保存，免除跑腿与票据丢失之忧；惠民生活，平台整合本地生活服务，提供线上购物配送到家，并可抵扣物业费；“社区拼团”绑定缴费赠送代金券，实现便利与实惠双赢。

“过去报修要打多次电话，沟通不畅。现在拍照上传就行，进度随时可查，师傅上门前还会联系，效率高多了！缴费、购物也都在手机上搞定，非常方便。”来自开元盛世和园的刘雪婷现场分享使用感受。

“物业服务是集团业务生态的关键环节，数字化转型是提升服务品质的核心路径。”泰安旅发集团党委副书记、总经理苗伟表示，“岱宗e家”平台以智慧化提升“服务力”、数据驱动增强“数字力”、社区生态激发“凝聚力”，高度契合集团发展战略。

随后，东方红文旅总经理李锋与泰安市城市发展投资有限公司总经理陈强签署了战略合作协议。肥城供应商代表、社区书记代表分别与东方红文旅签署合作协议，共同构建多元协同、互利共赢的智慧社区服务新生态。

据介绍，此次合作签约与平台上线，不仅是城发物业与东方红文旅携手的新起点，更是泰安市智慧物业建设的重要里程碑。在各方共同努力下，“岱宗e家”平台将以科技赋能社区生活，用暖心服务连接邻里，让智慧之光惠及千家万户，成为泰安智慧城市建设中一道亮丽的民生风景线。

记者：毕凤玲