大河报·豫视频记者李春段晨曦通讯员谷宛玉
近日,河南省南召县人民法院与南召县综治中心依托“综治受理+法院调解+关联纠纷一揽子化解”机制,协同发力,成功化解一起租赁合同纠纷案件,并收到双方当事人送来的两面锦旗,案件双方共同表达了对法院高效、专业化解矛盾,实质性解决争议的诚挚谢意。
案情回顾
靳某租赁马某的房屋用于经营门店,因房屋多次出现屋顶漏水问题,靳某提出解除合同、退还未使用的房租并赔偿漏水损失,但遭到拒绝。无奈之下,靳某向南召县综治中心寻求帮助。
联动化解
南召县综治中心受理纠纷后,立即联合县法院派驻综治中心工作人员对案件进行了精准研判:此案涉及房屋租赁纠纷,关系到民生权益,且双方情绪对立严重。如果直接进入诉讼程序,不仅可能加剧双方矛盾,还将延长解决问题的周期,对双方造成更大的经济损失。充分研判后,法院工作人员迅速行动,通过电话沟通、现场走访、面对面调解等方式,最终在短时间内高效促成当事双方达成一致调解意见。案件调解成功后,双方当事人均表示满意和感谢,靳某送来“敬业为民尽职尽责公平执法化解纠纷”的锦旗,马某则赠送“热情暖人心调解促和谐”的锦旗,双方当事人紧握法院工作人员的手连声道谢。
鲜红锦旗,是群众对法治为民的点赞;握手言和,是基层治理的暖心答卷。该案的成功调解,是南召县综治中心与法院专业联动化解纠纷的生动实践。“解民忧于细微,化矛盾于基层”的创新模式,也必将为构建平安南召、法治南召做出更大贡献。