罗永浩点燃的“预制菜之争”，其本质是消费者期待与餐饮现实的一次碰撞。前西贝后厨员工的自述，揭开了争议的一角——所谓“预制”，或许并非全盘端出的料理包，而是部分菜品的预处理：土豆炖牛肉提前炖煮、鸡汤清晨备料，现场仍有烤鱼入烤箱、羊肉串现烤的烟火气。
消费者的愤怒，源于“高价=现做”的心理预设被打破。当“提前备餐”被笼统归为“预制菜"”，信息差便催生了被欺骗的愤怒。西贝开放后厨的应对值得肯定，但更关键的是建立清晰的信息标注：哪些是现制、哪些是预处理、哪些用了料理包？
预制菜本身无原罪，它是餐饮工业化时代的必然产物。争议的核心，是消费者对“透明”的强烈诉求。当“现做”成为高端餐饮的信任基石，企业更需要用坦诚的信息公开，而非情绪性反驳，来守护这份信任。
