“太讲诚信了!”近日,湖北咸宁,一快餐店倒闭,老板翻出一本账本,上面竟然记了478名顾客的姓名和电话,他一个一个打电话过去通知顾客:店里的会员卡以后不能用了。本以为老板会借口没钱不还了,结果听到卡上的余额处理方式,顾客惊呆了。网友:这人品一定可以东山再起。 “谁能想到,这年头居然还有老板为了几十块钱,专门打电话过来退款!”张勇独自坐在空荡荡的快餐店里,手中捧着那本会员登记簿,478个名字,478个电话号码,而店铺的卷帘门半掩着,门外“粤来粤好”的招牌即将被卸下:原来,这家经营数年的煲仔饭店,因租约到期不得不画上句号。 大多数店主或许会选择悄然离场,任由那些未消费的会员卡余额随着时间流逝。但张勇却做出了不同的选择,他翻出那本记录着顾客信息的册子,开始一个一个拨打电话。“您好,我是‘粤来粤好’的老板,我们的店铺即将搬迁,新店地址尚未确定,您会员卡里还有余额,我想为您办理退款。” 电话那头的反应各不相同:有人惊讶,有人怀疑,更多的人是被这份突如其来的诚信所打动。一位顾客会员卡里只剩下4.5元,接到电话时难以置信:“就为了这四块五,您还特意打电话来?”张勇却笑着回答:“不管是四块五还是四百五,那都是您的钱。” 退款的过程远比想象中繁琐,店里的会员系统操作不便,每查看一个余额,页面就会自动跳回顶端,导致他不得不反复翻找。而且,系统不支持直接拨号,他只能在手机上一个一个把电话号码输进去。 许多电话无人接听,他就不厌其烦地重拨;有人怀疑是诈骗,他就耐心解释;还有人已经换了号码,他就在店门口张贴告示,期待他们某天路过时能看到。 而这也不是张勇第一次这样做了,之前另一家店关闭时,他就曾以同样的方式,给会员退还卡里的余额。 “这些钱是顾客对我的信任,但它们却不是我的钱。”这句朴实无华的话,成了张勇的行为准则。即便是在同时经营其他六家快餐店的情况下,他也从未借退款之机为自己别的店铺引流。 截至9月24日,张勇已为100名会员退款4550.5元,而总退款金额将达到10901.31元。这个数字背后,是478份没有被辜负的信任。要知道,在这个扫码支付、刷脸买单的时代,人与人之间的关系似乎变得越来越疏离和冷漠。但张勇却用他的实际行动,为这个时代留下了温暖的注脚。 其实,诚信不是一种商业策略,而是做人的根本。当无数商家用各种营销手段吸引顾客充值,又在关门大吉后杳无音讯时,这位普通的餐饮老板用最朴素的方式诠释了什么叫做“一诺千金”。 夜幕降临,张勇依然在店里拨打着电话,那盏为顾客亮着的灯,仿佛在诉说着:在这个瞬息万变的世界上,总有一些东西值得坚守。而他不知道的是,这份坚守正在通过一则则新闻报道,温暖着越来越多人的心。还有网友真诚地祝愿:“这人品,一定可以东山再起。” 的确,一个视信誉为生命的人,无论在何处,都能找到重新出发的勇气和力量。 信源: 极目新闻——咸宁一餐饮老板闭店后主动退还近万元会员费,并非他首次退还会员费 文│一阳 编辑│史叔
不查不知道,一查吓一跳。有人爆料说,“果敢人”明珍珍居然持有云南临沧和湖北
【10评论】【11点赞】
踏雪寻云
诚信是金,这世道有这样的人非常可贵。顺便提一句,不能把数据导出来生成excel文件的系统都是垃圾系统。
小虫 回复 10-01 23:24
你不知道,现在手机拍照可以转成文档吗?我华为手机自带的,其他的手机应该是都可以。
踏雪寻云 回复 小虫 10-02 01:36
四百多个客户你要拍多少次,再转成表格,哪里有现成的表格方便?[笑着哭]
用户18xxx19
做生意很难,老实人难上加难。
诚者有信
做生意这事,讲诚信的从来干不过奸商
打野 回复 10-01 20:22
这个老实说大部分都不是。
用户10XXX81 回复 10-01 21:46
比如西贝
美美
我以前的店也是啊,客人充了会员,后来不结业了,也是一个一个的打电话给他们,叫他们来退钱!这是做人的良心
西门左首
这种老板应该发财,不像我们小区外面一蛋糕店,可能只怕有超过上千人在他们那充了会员卡,没过多久,店门一关,不知所终。
网上一拳一个小朋友现实谁都能踹一脚 回复 10-01 18:47
必须充会员的就不买,为了一些便宜几毛到几十块的东西充几百几千块风险太大了。
寻找 回复 10-01 22:02
从来没充过卡!哦!想起来了!有充过,读书时学校的饭卡[捂脸哭]
用户10xxx21
老板不仅仅是挣钱,也为夜眠晨起的愉悦和踏实。
深秋
当年不广州上班,遇到过一个老乡在广州做五金生意曾破产过三次后又爬起来了,听他的同乡讲这人老实,破产后所欠债务一笔一笔的偿还,其他老板知道此人厚道手艺不差,接过来的单做不过来都转嫁给他做,半年一年就满血复活了。
时间从来不语
我的小黄车押金99元还没退,资本的劣根性
用户10xxx55
人家是店铺到期,租金谈不拢不租了,并不是亏损倒闭,没说还有其它几家店铺,这要是跑路了,其它点的名声也就毁了,老板有钱这都是小事,老板真要是干赔了,负债都没钱还,你猜他跑不跑
风吹过的地方 回复 10-01 12:19
不是所有的人都和你一样,你没见过的多了去了
db 回复 10-01 17:23
没见识,用自己的恶意揣测别人,你心理是多阴暗?
沙尘暴
100元以下的都打电话,100元以上的就算了[开怀大笑]
保持低调 回复 10-01 06:19
心脏看什么都脏
泽玺
修身齐家治国平天下,诚信是金,粤来粤好一定越来越好。[微笑]
我爱格桑花
粤来粤好,一定是老广。
息灭贪瞋痴
如果这个真事,市监等相关部门应当给予诚信表彰甚至酌情奖励
发工资吗
我的韩香园烤肉 故乡园烤肉两个卡里面都剩400多元,黄了连个声都没有。还有一个佳家超市卡,倒是不多,亏了十几块钱。
用户17xxx87
赞👍🏻有诚信讲信用的好老板![点赞][点赞][点赞]
逍遥郎
这才是生意人最大的财富
深秋
当年在广州上班,遇到过一个老乡在广州做五金生意曾破产过三次后又爬起来了,听他的同乡讲这人老实,破产后所欠债务一笔一笔的偿还,其他老板知道此人厚道手艺不差,接过来的单做不过来都转嫁给他做,半年一年就满血复活了。
用户13xxx91
为老板点赞!商人的典范!
用户10xxx78
诚信第一
思钱想厚
得人心者必然受到人们拥戴肯定受到别人支持!特别是在当今时期讲诚信的人确实可贵。
用户15xxx41
良心商家是生存不了多久的,能长久的只有唯利商家
拖拉机拉柴火司机
老板讲究人
用户12xxx20
四块五块的,以后和短信告诉他直接充值话费。并说明。不好吗?
用户10xxx83 回复 10-01 16:21
别人的钱别人有支配权
皮皮 回复 10-01 15:43
支付宝和微信最少要充30 除非在营业厅APP上充
用户96xxx61
还有这么多顾客光顾都要倒闭不明白这老板怎样经营的!
老马破车 回复 10-02 00:02
租约到期。
彼岸花
我的馋嘴猫的卡还不知道去哪里退
梅歌
西贝:不信谣不传谣
用户10xxx76
政府应建立一整套诚信体系,要使不守信用的个人寸步难行,不守信用的集体严惩,鼓励人们诚守信,社会和谐!
飘P扬
为良心老板点赞[点赞][点赞][点赞]
maijidangao
前几年那游泳健身骗人多少人的会员费
用户45xxx35
这篇文章可以看出自媒体小编吸引眼球的手法。明明是店铺搬迁退款,但自媒体写题目就写成了“倒闭”。标题党是自媒体的一大特色
用户16xxx80
“租约到期”和“关张另选地址”仅有“不一定必然”的关系,并不是必须选项,所以其中没有说及的事情、估计编辑是留下来方便“写108回”吗?暂时未知。不过,编辑提示了“东山再起”这么个词,那就会“盲人摸象”可能是错、“管中窥豹”就可以是“一叶知秋”,文中所言的“老板”做法很厚道感人,不过,假如是图文对应的话,那么就可能是因为“本来经营的还不错,后来是“形象太赶人””,“人可以貌相(豺狼虎豹和小猫小狗小刺猬,都可以是直接直觉到危险性的,人的天然样貌,尤其是当事人“后天自加”的形象,同样如此。),比如,知名人士成奎安,影视剧里大恶 实际上很善良,仅是个例,事实上现实里慈眉善目但是“东窗事发”就暴露“心如蛇蝎”者更多,比如,张青山刘子善就可以为了自己的美酒佳肴、让“其他人去吃霉变的食物,”,海,还是必须斗量(哪怕是“假如斗是海的一般大、一半大、n分之一大的敷衍也比“不敢猜测的怂”要好的多。”)”
被遗忘在了银河系
有这么多会员,能倒闭吗
凤凰涅槃
这就叫做生意
雨一直下
所以干倒闭了,你看贾老板,全国几百家门店。
脱胎为鸟
租约到期,不是倒闭
前模是个大坏蛋
唉,有个网吧,还欠我100多块钱。关门前,搞活动充了200,才上两次就关门了。早知道把内存条拔了。
德道
[点赞][点赞]
奥沙利文
有商不奸,点赞
一段日子
支持这老板,去咸宁一定去找这店消费
lvdc
一会儿倒闭一会儿关闭,编都不用心编
9945231
淮南蓝宝也一样。点赞
中国一老愤青
这种人东山再起不是梦
乡村早晨
诚信是钱铺出来的
你数数起了这么长的名字的名字一共多少个字
一声不吭关店跑路的太多,甚至还有专门办卡骗钱的,才显得这种的可贵![狗头][狗头][狗头]
高山流水
[点赞][点赞][点赞]
洞庭湖泥鳅
以前一些百年老店讲究信誉,现在的“无尖不商”变成“无奸不商”一样的贬义词了。[裂开]
布丁
这个人讲诚信,我承认!但是这样的人不适合当老板!
如是阿静
我充值的几次会员卡一千多,就用了一次店就跑了[哭笑不得]
通天眼
既可做到守信又可通知各位客户新地址[点赞][点赞]高明
用户10xxx01
不当奸商难发财!
用户17xxx05
人家还要找铺位做生意的干嘛不退?
夏日晓风
良心老板
神的传说
充值小黄车的钱没退
孤舟钓雪
看看他的头发
用户10xxx38
诚信是商道之本。
呵呵
好像这个社会不需要诚信,要不怎么倒闭,而西贝却能做大做强
用户10xxx54
这不是应该的嘛?到底是什么导致我们要歌颂底线?啊!
耕耘
赞
用户10xxx58
这要开在我这,我就跟他说,不用退,你在哪再开店给我发个位置就行
用户15xxx00
人有信则有人信
用户10xxx33
这么麻烦,以后不充值了,也不要优惠了
橙子
睡觉睡得踏实!这老板一定会东山再起!
改个网名
好人不长寿,祸害一万年。
依然
所以你倒闭
仗义执言
良心若金
穷哈哈
这个老板的店址不管在哪,都会有一群老顾客追随
用户16xxx56
能人
阿华
这种老板永远都会支持!
深度锐评
诚信是金
笑着走下去
诚信是东山再起的资本,奸商倒一次就废了[得瑟]
莫笑时光多薄情
一看就是广东人,说实话,广东人做生意真的很诚信。
胡言乱语
雷桑的168亿种模式和饭店老板的478个电话在疯狂对彪[大笑]
福慧万家仕福
老板一直前行路越广宽光明……与诚信君子共行一路风光美好!