没接到骑手电话500元外卖不翼而飞 女士应该委托同事代接,外卖小哥只要送餐到定位并且有三次打客户电话未接录音,就可以报备联系不上客户,平台一般会让把餐品返送出餐方,一般情况下出餐方会让小哥自行处理,关键是整个过程这位女子没有接听电话是根本。 为什么外卖员不送到地址处?不可以的,这是红线。未经顾客允许不能随意放置,外卖员绝对不能自己擅自放置,必须顾客同意才能放。顾客备注了会放,低价值的餐就跟顾客说放哪了,高价值不接电话不备注基本上就可以报备异常了。 (图片全部来自网络侵删)



没接到骑手电话500元外卖不翼而飞 女士应该委托同事代接,外卖小哥只要送餐到定位并且有三次打客户电话未接录音,就可以报备联系不上客户,平台一般会让把餐品返送出餐方,一般情况下出餐方会让小哥自行处理,关键是整个过程这位女子没有接听电话是根本。 为什么外卖员不送到地址处?不可以的,这是红线。未经顾客允许不能随意放置,外卖员绝对不能自己擅自放置,必须顾客同意才能放。顾客备注了会放,低价值的餐就跟顾客说放哪了,高价值不接电话不备注基本上就可以报备异常了。 (图片全部来自网络侵删)



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