“浙江高速又火了!”江西游客在浙江高速上开车出现故障,没几分钟交警和拖车就赶来了

春秋说史 2025-10-11 16:46:44

“浙江高速又火了!”江西游客在浙江高速上开车出现故障,没几分钟交警和拖车就赶来了。游客见状,觉得拖车费肯定要不少钱,可他问工作要多少费用,工作人员的回答,让他只想哭! 10 月 3 号下午,江西的万先生开着车往上海走,在沪杭高速上离桐乡收费站还差不到 5 公里,车子突然 “罢工” 趴窝了。 他手忙脚乱摸出手机想报警,号码还没拨出去,就听见窗外有人喊,民警居然到了! 他后来才知道,自己的车刚停稳,浙江省交通集团的 “之江慧眼” 系统就盯上了。 这系统跟长了双 “电子眼” 似的,一瞅见路上有车停着不动,立马把消息传给了嘉兴市公安局交管支队。 民警郑警官接了通知,一脚油门往这儿赶,前后就用了 1 分钟,比万先生找报警电话还快! “快跟我走,这儿太危险!” 郑警官没多耽误,赶紧把万先生和他朋友护送到桐乡收费站的安全地方。 刚到收费站,工作人员就迎了上来,把他俩让进休息室,还递上两杯冒着热气的茶:“别着急,车的事儿我们帮您协调,先暖暖身子。” 捧着热茶,万先生刚才又急又慌的劲儿,一下子就散了。 更省心的还在后头,没一会儿,救援车就轰隆隆赶到了故障现场,而且是免费的 “直拖服务”! 不仅稳稳当当地把坏车拖出了高速出口,工作人员还主动帮着联系了附近的加油站,全程没让万先生跑一步路、花一分钱。 后来万先生专门给浙江省交通集团高速公路嘉兴管理中心打了感谢电话,语气里满是激动:“本来以为节假日高速上出故障,没大半天折腾不完,没想到浙江这边又快又贴心,太意外了!” 其实这真不是 “运气好”,浙江高速早有安排。 从 2020 年 9 月 1 号开始,只要是故障或事故车,在浙江高速上拖车救援全免费。 而且还靠 “施救在线” 平台,把公安、交通、救援团队都连在了一块儿,不管是发现问题还是解决问题,都跟 “无缝衔接” 似的,一点不拖沓。 网友们知道这事儿后,都忍不住点赞:“浙江这服务是真牛,比全国好多地方都周到!” 还有人说:“在海宁待十几年了,这边的公务人员办事特实在,不忽悠人,靠谱!” 说实话,出门在外最怕啥?怕有事没人管,怕耽误行程还花冤枉钱。 可浙江高速偏就把这些 “怕”,全变成了让人安心的 “放心”,用科技抢时间,用细节暖人心,连一杯热茶、一次免费拖车都想得明明白白。 这样又快又暖的服务,谁能不夸一句 “太给力”? 对此,你有什么看法呢?

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