退票慢一分钟被扣两千块上海市民陈先生国庆带家人去云南旅游,4岁女儿到丽江后严重高

唠叨哥乱侃 2025-10-24 16:05:10

退票慢一分钟被扣两千块上海市民陈先生国庆带家人去云南旅游,4岁女儿到丽江后严重高反需返沪。心急订票时,陈先生误将出发地输错,一分钟内取消订单,却仍被扣2090元退票费。旅游平台称费用由航司收取,航司则表示按规则无法全退。消费者填错信息就该承担巨额损失吗?期待更合理的解决方案!航司应找准平衡点让退改更合理透明

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