郑智化机场风波之后类似事件又来了 10月27日，61岁的柳先生发视频反映，他

用户10xxx28 回复 10-31 10:34
再复杂也知道跟人流方向吧。你不提前报备就是不需要帮助。车站不能从车票看出谁去是残疾人。如果是进站。你推着轮椅。你不说人家看到都会让你先进。

大王叫我来巡山 回复 10-31 14:49
有一次我在某省会高铁站，真的没有垂直电梯，找了很久

yun 回复 文清 10-31 15:56
说你自己吗？

文清 回复 10-31 14:51
估计你连县级车站都没去过[笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭]

用户10xxx02 回复 10-31 14:04
这你还别说，很多站了还真没有。你真以为现在高铁发展了，但是服务理念，设计时确实跟不上[点踩][点踩][点踩][点踩]

只为正义 回复 10-31 15:08
接人不知道，送人是可以的，国庆节我在广州南就在APP申请进去了，及时出来在APP上核销就可以了

汉丽 回复 10-31 12:07
自己不开口问等别人来怎么你？？？有心都不用工作人员，随便问个人都知道

lsf999 回复 10-31 13:34
嗯，

文清 回复 10-31 14:54
你是山西哪个县的？你们县级高铁的直梯有吗？在哪里？[得瑟][得瑟]

古天已荒月地已老 回复 10-31 09:21
他发的意思去了一个电梯工作人员又说这个不是，不给上

用户41xxx03 回复 10-30 20:30
一寸

海天一色 回复 10-31 15:59
问个路叫添麻烦？我是路人，他问我，我也会告诉他在哪儿，何况铁路人员，助人为乐不丢人！我有一次在哈尔滨西站倒车，距离最近时间的绿皮车发车只有不到半小时，跟大队旅客来不及的，那时候没智能手机，你不问这些铁路引导员，走错站台就傻眼了

海天一色 回复 10-31 15:12
人是生活在社会之中，不是自己孤立存在的。人需要社会它人的帮助，也要懂得感恩去回馈社会。回答问个路举手之劳能累死人么？何况站台引导员和医院导诊员，饭店服务员，超市营业员，没有高低贵贱之分，都是应尽的责任。不熟悉业务瞎比划或拒绝回答就是失职失责

替天行道 回复 10-31 11:51
你去南京高铁站看看有多少工作人员

凉辰梦瑾空人心。 回复 将军山下潇洒客 10-31 12:14
铁路以前是局的时候工作人员多，现在改革成立公司下属分公司工作人员精简掉了一半。有的省份资质还要挂靠在别的省份上面[哭笑不得]我们广西还好有南宁铁路局

将军山下潇洒客 回复 10-31 10:23
您去深圳北站看一下嘛[开怀大笑] 再说了，就算是再小的站，乘客上下车，站台也不可能找不到工作人员！站到黄线内都马上被喊！

用户18xxx14 回复 10-31 07:20
站员引导是工作不是义务

海天一色 回复 用户18xxx14 10-31 08:32
本职工作不是义务？是本份对么？[呲牙笑]

海天一色 回复 10-31 04:26
你问他说不知道，你不脑火？

用户10xxx13 回复 海天一色 10-31 15:45
出行前不作功课，12306能帮你进站上.下车直到出站！

海天一色 回复 髅豳 10-31 04:19
你一个人好腿好脚跑个一公里没问题，让别人推轮椅来回试验性奔跑？你的脑回路真新奇？这社会冷漠的人大多！

髅豳 回复 10-31 03:35
肯定是这男的错，连出口指示牌都不会看，连多走几步的耐心都没有

用户10xxx87 回复 10-31 15:41
照片里面就有两个东西，还有一个拍照的。除开轮椅上的，还有两个比较正常的东西。垂直电梯找不到站台工作人员看不到吗？

海天一色 回复 10-31 04:33
关键是位置在下车的哪个方向？要有引导标志，站台几百米长，方向走反就白白浪费体力

用户69xxx05 回复 10-31 14:02
做为一个经常往外跑的人，可以负责任的说中国的高铁站都有直梯。

栅栏 回复 10-30 23:05
就在进出站台的途中！

星晨 回复 10-30 20:09
早期建的确实没有，后期建的已经标配，现在一些早期建的站也在加建。比如英德西站，2013年运营，一直没有直梯，被投诉多次，现在在建。乐昌东站，2017年运营，直接是4台扶梯2台直梯配齐。

海天一色 回复 10-31 04:29
背个老人，拉个拉杆箱，再雇个人推轮椅？这脑子真好使！

7777 回复 用户98xxx47 10-31 05:44
只要不是低能儿，都能找到电梯

用户98xxx47 回复 10-30 21:16
名人有影响力，肯定要服务到位否则搞不好影响城市形象，普通人随便应付一下爱咋咋地，多说一句话都是在浪费口水。

用户16xxx87 回复 10-31 09:40
有可能真的是巨婴这种没法说了，你说巨婴嘛他还会吐槽

用户10xxx87 回复 10-31 15:38
人家说了，特殊旅客可以提前预约，会安排专人进行引导。没有预约肯定没有专人的。她身边有一个陪同人员，找不到电梯难道不会问站台上的工作人员？反正不管哪个站。列车到站时，站台上肯定能看到工作人员的。难道自己没嘴没眼睛？

海天一色 回复 用户10xxx87 10-31 15:48
看清前因后果再来喷！人家推轮椅，人多找不到直梯，问了两个工作人员，指示的方向相反，说明车站管理服务不到位。

天天心情都很好 回复 10-31 05:31
呵呵！ 人家指引还不明确吗？ 这货头上就有指示牌，自己看都不看！ 都这种想法，多少工作人员也不够！

天天心情都很好 回复 10-31 05:28
行动不便就少出门，或自己带个人跟着，不要把他人的帮助当做是他人的义务！ 给他人添加麻烦，这些人真是心里毫无负担！

替天行道 回复 10-31 11:52
去国外看看，到处都是残疾人 无障碍措施差，就是差。你看看的盲道是什么样的

温柔是罪℃ 回复 10-30 23:22
预约的话，会专门安排人在车厢等候，别听网上一些跳梁小丑的，深圳乃至全国的大部分公共交通服务没问题，是有些残疾人自己自卑，又怕别人知道自己是残疾，又想享受残疾人服务

用户16xxx87 回复 10-31 09:42
自行车可以带上去呀，锤子比刀还恐怖分分钟脑浆出来

星晨 回复 10-30 20:11
预约重点旅客服务，确实会有人接的

天天心情都很好 回复 10-31 05:19
有张照片很清楚，这货头顶上就有指示牌！这张图故意把上面部分截取掉了 这货自己不看！