成都钟先生凌晨打网约车，手机落车上后联系司机，一句“你不就是想要钱吗”彻底激怒对方。司机竟把手机送到300公里外的康定派出所，让钟先生取机难上加难。网友吵翻：有人骂司机报复太过分，有人说失主说话伤人活该。本文用大白话拆解案件，讲清“拾得遗失物”和“名誉权”的法律规定，帮大家搞懂遇到类似情况该怎么处理，避免因言语不当引发纠纷。 一、5公里车程丢手机，一句话让手机“飞”到300公里外 成都的钟先生这事，说起来又好气又好笑。11月6日凌晨，他叫了辆网约车回家，全程就5公里，上车时把手机放中控台充电，下车一着急直接忘了拿。刚走没几步，钟先生突然想起手机里存着公司财务工资卡、自己的医保卡，还有所有员工的工资资料，立马吓出一身冷汗。 他赶紧用另一部手机拨通自己的号码，接通后就跟司机说：“我是刚才的乘客，手机落你车上了，你马上掉头送回来，我给你二三十块感谢费，让你挣两份钱！”钟先生觉得，自己这趟车费才十几块，多给二三十块司机肯定乐意，毕竟稳赚不赔。 可司机却说：“已经接了下一位乘客，没法掉头，而且我路也不熟。”钟先生压根不信，觉得司机就是想多要钱，心急之下脱口而出：“你不就是想要钱吗？想要多少钱，你可以直说！”没想到这句话一出口，司机直接挂了电话，之后钟先生再打过去，因为是网约车虚拟号，根本联系不上。 他找平台投诉，等了一上午没消息，只能报警。民警找到司机王师傅后，对方的回答让所有人都懵了：“手机在康定某派出所。”从成都到康定，开车要五六个小时，直线距离300多公里，钟先生彻底傻了——自己在康定没熟人，这手机怎么取？ 后来才知道，司机挂了电话后，越想越气，觉得钟先生的话是侮辱自己，于是在送完下一位乘客后，没联系钟先生，直接把手机送到了300公里外的派出所。而平台给出的处理结果是：对王师傅暂停接单3天。 二、法律拆解：司机没丢手机，为啥还被处罚？失主的话违法吗？ 这案子看着是“斗气”，其实藏着两个关键法律点，咱们用《民法典》一条条说清楚，大白话保证你听懂： 1. 司机送手机到300公里外，法律上算“履行义务”吗？ 《民法典》第314条明确规定：拾得遗失物，必须返还权利人，要么及时通知失主来拿，要么交给公安等有关部门。 钟先生的手机落在车上，属于“遗失物”，司机王师傅确实有返还义务。从法律层面看，王师傅没把手机占为己有，而是交给了派出所，就算履行了返还义务，不构成违法。但问题在于，他选择的是300公里外的派出所，而不是就近交公，明显是带着“报复”心态，故意增加钟先生取手机的成本和麻烦——这虽然不违法，但违背了公平合理的原则，也不符合公序良俗，所以平台才会对他暂停接单处罚。 2. 失主钟先生的话，涉嫌侵犯名誉权吗？ 《民法典》第1024条规定：任何人不能用侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉权保护的是一个人的品德、声望、信用等社会评价。 钟先生情急之下说“你不就是想要钱吗”，这句话潜台词是“你司机就是想讹我钱”，直接质疑了司机的品德和职业操守。在司机看来，这就是一种侮辱，虽然不一定构成严重的名誉侵权，但确实有侵权的嫌疑，也正是这句话点燃了矛盾。咱们平时说话真得注意，再着急也不能随便贴标签、侮辱别人。 简单总结：司机没违法，但处理方式欠妥；失主没构成严重侵权，但说话不当是矛盾的导火索。 三、网友吵翻两派：是司机报复，还是失主活该？ 这事儿一曝光，评论区直接分成两大阵营，观点针锋相对： 支持司机、觉得失主活该的网友： - 网友@打工人阿强：“换我我也气！人家司机已经说接了乘客，失主还拿钱侮辱人，觉得谁都想讹他，太不尊重人了，司机这么做就是给他个教训！” - 网友@网约车司机老李：“我们开网约车最怕被人误会想讹钱，辛苦挣钱还被贴标签，心里太难受了。司机没丢手机就不错了，失主该反省自己的说话方式。” 骂司机报复、觉得失主委屈的网友： - 网友@丢三落四星人：“手机里有重要资料，失主着急说话冲点能理解，但司机也不能这么报复啊！300公里取手机多折腾，太不厚道了！” - 网友@理性看事：“履行返还义务也得讲情理吧？就近交派出所不行吗？故意送那么远，就是公报私仇，平台只罚3天太少了！” 中立劝和的网友： - 网友@法律博主小杨：“失主说话没分寸，司机处理太极端。其实司机可以跟平台报备，让平台协调取机时间，失主也该好好沟通，没必要互相斗气。” - 网友@生活观察员：“都是情绪惹的祸！遇事各退一步，失主多些尊重，司机多些包容，哪会闹到这地步？” 不过话说回来，你觉得这事儿谁的责任更大？如果是你丢了手机，会怎么跟司机沟通？要是你是司机，遇到被人误解讹钱，会怎么做？欢迎在评论区分享你的看法，咱们一起聊聊怎么避免这种“斗气纠纷”！
用户10xxx45
所以呢求人要有礼貌，你几十元好大吗？人家有空才会送回你，要不你自己拿。
用户10xxx45 回复 11-09 18:26
司机没要求他拿钱呀
空间 回复 11-10 10:19
有些人总是把指示别人不当回事，自己就不会打车去取吗，司机没有义务给你送到家，给钱也得尊重人的前提下才会送。
果酱菌
300公里不要钱啊？一定是失主出口伤人了！
私人账号 回复 11-10 10:56
不出意外 司机应该是接了客往这个方向
飞翔之翼 回复 私人账号 11-10 11:21
出了意外
奇哥
刚好经过放那里了为什么要处罚！
阿里 回复 11-10 11:19
没看见上面说的吗，就近原则啊，乘客下车几分钟想起来了打的电话，几分钟能跑三百多公里么
如虎添翼 333601 回复 11-10 11:24
证据呢？要知道司机是平台接单，平台是可以查到他的车辆情况的！如果不是接单他跑到 300 公里以外能自圆其说事顺路吗？
用户70xxx20
直接邮到新疆，公安局，让他去新疆取
用户13xxx17 回复 且听风吟 11-10 11:09
既然损坏了丢失了你就没有证据能证明里面有资料，你咋不说资料值1个亿，10个亿？谁丢的手机？人家帮你丢的？
且听风吟 回复 11-10 09:42
邮到新疆？要是半路上损坏或丢失了，让你赔里面的资料，那才是摊上事了。
阿皓
扯蛋，司机没那个精力去做这种无意义的事，很大可能是他后面干活的订单去到了300公里外，加上心里赌气，才决定留在那边的派出所，本质上没毛病，就近原则是就司机方便的，不是非要转到丢手机的附近才叫就近
绝缘体
不可能吧！除非那司机真的是刚好送乘客去那里，不然谁会负气跑到300公里外的地方，这完全是杀敌八百自损一千！而且那失主应该不是说了那句：“你不就是想要钱吗”那么简单
淹死的鱼 回复 11-10 10:36
编的作文呀，前面说乘客用另一部手机给自己手机打电话，挂了后又说是虚拟号码拨不通了，前言不搭后语的，编的逻辑都不通
哇哦 回复 淹死的鱼 11-10 11:26
是挂了他自己的本机号码呀。然后打上车的平台里显示号码 单过期了失效了
121左右左
我有一次打车，途中司机师傅接到上一个乘客的电话，他的手机拉车上了。他请师傅这单结束后送过去，说，送过去的费用算他打的他付。师傅很高兴答应了
九天
我以前开过一段时间滴滴，转个弯调个头就把上一个乘客的手机的还了，人家直接丢100块钱副驾驶上就走，想不要都不行。
¤冰¤▁▂▃▄▅▆▇█ 回复 11-10 09:49
我以前开过一段时间滴滴，转个弯调个头就把上一个乘客的手机的还了，人家直接丢100000块钱副驾驶上就走，想不要都不行。
沉默or死寂的沉默 回复 11-10 11:15
麻烦别人并为对方带来损失，付费是应当的，别以你的小人之心来度别人的君子之腹！
行之
网上吵来吵去，多少年了，就是没有明确的法律依据，竟然靠企业来惩罚，关键企业也没有明确的制度，就是给你一巴掌
难念的经 回复 11-10 10:00
这属于侵占他人财物，起诉的话有证据要赔钱，
沉默or死寂的沉默 回复 难念的经 11-10 11:12
我往你家里扔掉儿东西可以告你侵占财物吗？？
雨润无声
“你马上掉头给我送回来，我给你二三十块钱感谢费”，就这话一出口，绝大部分司机都恨不得给你扔江里。
无关风月
你TM给我听好了，我今天来是求你借点钱，别不识抬举。
报纸糊墙 回复 11-10 10:36
“收你们的红包，你们要谢谢俺，给了你们做功德的机会，要谢三次，记住谢三次"。前不久一个主播在直播间说的，哈哈！
怀旧王
素质低下的人一大表现就是嘴欠
崔炳辉
在西安，孩子的手机掉了，联系车主，车主说已经接了一单，我说给200好处，司机跟乘客商量（具体怎么商量不清楚了）然后过了20分钟，司机带乘客一起把手机送过来了。
¤冰¤▁▂▃▄▅▆▇█ 回复 11-10 09:50
肯定司机和乘客一人一半，要不然谁愿意陪司机给你送手机？
优优悠悠
有人信这个故事吗？太假！仅举一例：网约车司机的手机号不是虚拟号！
用户10xxx86 回复 11-10 07:35
发单手机才可以打回去，这个大概率就是忘车上那部
残梦 回复 用户10xxx86 11-10 09:11
可以联系平台 平台就会联系司机了
旭东
他自找的，别人没错，你求人就要有求人的态度，态度好了说不定别人不要钱都可能给你送回来，应该是以为自己工作好点，在网约司机面前刷存在感。
台湾舰
如果不是接单过去 这成本也太高了 仇报的太憋屈！
用户14xxx55
这个事情要看网约车司机接了下一个顾客的目的地。如果丢手机的乘客下一位乘客目的地就是300km以外的。那就不存在特意。有可能因为丢手机，乘客的出言不逊产生有不爽的心理。。直接就地给你扔在派出所。存在这种可能。这样就合情合理，说得过去。如果司机的家和乘客的目的地都不在300km外，特地送过去，这就有点匪夷所思。
用户17xxx34
应该要求送附近派出所，别提钱。
储留香
如果司机有这个康定的订单，那我觉得公司没有处罚他的理由。
天地玄黄
如果是有乘客去康定，顺路带过去了，怕在回程路上丢失，就交给康定警方了，还会受罚吗？[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
水清木白
说公报私仇的那个真是搞笑，哪有公报？这就是报私仇，出口气且不犯法，没毛病。
用户10xxx94
我只能说王师傅给这个钟老板好好上了一课！记住了：以后对什么人说话都客气点！[点赞][点赞][点赞]
用户15xxx51
我兒子去春遊手機丟了被人撿到，後來我老婆聯繫到了撿手機的人，給了地址幫忙快遞回來，我讓我老婆給人家轉了兩百元答謝，對方沒提，但是我們要主動給。
cqs2000
平台凭什么处罚司机？
想你的365天
求人就要有求人的态度！好好说话，给上合理的路费，我相信司机也不会难为人，毕竟和气生财嘛！
杨柳
首先不管怎么说，做人做事一定要低调，别以为有几个臭钱就不得了，其实很多有钱有势的人更加低调，毕竟是自己失误在先，说话做事非常客气的。第二这个成都的钟先生这句话多少带有侮辱的性质（你不就是是跑网约车的，想要钱吗），虽然他不违法，但是手机被送到300公里外也是咎由自取。第三：很多时候客客气气一句话，能化解绝大多数不必要的麻烦，别总以为自己高高在上，这个社会没有谁惯着谁。
竞哥哥
现在假消息太多了，简直是不可能的事
油腻之年
捡到东西应第一时间交给警察叔叔
帝蚂
很多矛盾其实就是一个态度问题，好好说话不行吗？
闲人
活该，支持司机，你可以要求司机帮你把手机送回来，但不能侮辱人，你不是有钱吗？再打个车去康定拿呀[抠鼻][抠鼻]
SS
有时候，有些人说话实在太冲了，丝毫不考虑别人的感觉，只能说应了那句话“祸从口出”……
ninsoo
就不应该接电话的，直接扔了就好了
乐淘淘
如果30公里外，就合适了！
铭芥
平台不干人事。什么阿猫阿狗的客户就处罚
熙杰
暑假回去的时候，请老大的一个同学和他妈妈吃饭，他们🌂掉在网约车上，马上打电话给那个司机师傅，语气很客气，人家没两分钟就送到酒店楼下。人啊，尊重别人，人家才会尊重你，毕竟谁也不欠谁的……
超级电视
那下次丢高铁上，是不是还得让火车调头啊
仰望苍穹
这次就长记性了！
用户38xxx95
这个司机算良心的了，现实中手机掉了几回。从来都打不通电话.几千到几百的价格手机
用户10xxx71 回复 11-10 11:12
你打不通司机号码就是司机不想归还手机，但你可以联系平台叫司机归还的
生活扯拐的骚年
失主觉得网约车该给你送？这是亲身经历：孩子打车丢了手表，师傅已经接了第二单，我让师傅跑完这单关掉接单，从第二个客人下车位置到我提供的位置还多少钱我就给多少钱。
zhongnang1
丢垃圾桶最好
一叶知秋
当你拿捏不了一个人的时候 你就不要拿出高人一等的姿态…… 更何况你是在求人帮忙
zhou2000yi
求人办事一定要端正心态，态度要好。司机做事符合法规，只是……。
用户14xxx84
让司机把手机拿回来，失主在哪里上车让他送到哪里
空山新雨
活该
用户10xxx42
确实是司机想多要钱，只不过不戳穿不好意思罢了，为一口气而已。相反会给乘客说等把车上的乘客送到目的地就送手机
蓝天之上
失主责任主责，求人还那么冲，虽说钱能解决的事都不是事，但极端过急就是事
风起沛水
听录音，辨是非
西戈
自己失误在前，求别人，还口吐芬芳。
用户10xxx48
编剧一时爽文而已
Soothsayer
帮你送过来才二三十？这也拿的出手？？
红色感叹号
网约司机，中有心术不正的人很多
用户41xxx03 回复 11-09 21:37
打网约车心术不正的更多
^_^空守旧梦^_^
司机刚好接了一个三百公里外的乘客不行吗，送完乘客就就近放在派出所了
凝望流年
我支持司机做法，自己遗忘还牛逼哄哄
梦遗山水间
给个一二百也不算多，话说好听点，师傅送完客可能给你送回来了！
Σ(￣。￣ﾉ)ﾉ
司机有重要事情要去康定办，办完事觉得应该尽快把手机交给警察以免自己惹上麻烦，有什么问题吗[滑稽笑]
用户75xxx42
啥叫违背公平合理的原则，，司机又没收好处费又不是做交易，丢手机的骂司机就是你所谓的公平合理么
用户10xxx49
你自己丢三落四把手机落在别人的车上，应该好言好语和司机沟通，帮你放在附近的派出所才对，而不是以小人之心度君子之腹，应该送到外省才对！
Jerome
花10块钱买一个热气球，放飞了
时光让爱笑的人哭了
这就是认为自己有钱的代价
唛哩唛哩轰
牛头不对马嘴，一会是用另一个手机打自己的手机，一会又来说虚号
LiMF锋
失主活该
新的开始
这些律师能不能闭嘴
尹匡
编故事越来越离谱，拨打自己手机一会就成虚拟号了。我想知道都是什么人在做自媒体
用户12xxx37
太客气了，才300公里
笨笨
故意？我送300公里外我不要钱的啊，300公里外，也不想放空回来，不在那边多搞几单你付费吗？所以我第一时间交给派出所啊
1000001
活该，应该送到巴克图去，让他好好溜达溜达散散心去去火[打脸][打脸]
1000001
活该，应该送到红其拉甫去，让他好好溜达溜达散散心去去火[打脸][打脸]
竹韵
都是牛马，只要不是太过分，真的没必要这样，伤敌一千自损八百。
可可
有什么成本，就快递费而已
老刘
都不是啥好人
海天一色
好好说话，好好做事！
难念的经
这种本来就是司机很差劲，
king810614
被司机要了200的飘过
南飞雁
呵呵，不远啊
月落乌啼o
应该说送完这一单，再给我送过来，过程中产生的费用自己支付不就好了
用户96xxx37
司机该说送乘客去了康定，暂时回不去，只能放到康定了
有舍才有得
多给二三十块就觉得好大一笔钱，看来平时也是个抠搜之人。
颜维
开网约车的都是什么人？哄着说好话，给钱把问题解决了就算了！你指望这里头都是道德模范，大学教授？
敬梦轩
还得得礼貌为先
迷彩龙井
你说人家报复你，有证据吗人家本来就全市到处跑，那时候跑到那个地方了交派出所有什么不对？
用户10xxx28
没有证据证明，可以为所欲为。
一生平安
首先是失主侮辱别人，才导致结果。司机无过错
嘎嘎嘎一路上涨
直接连夜交给塔利班。。
真_巍巍无双
求人的时候没礼貌，事后么说应该怎样怎样？那人家就白受气了？该！
象牙
我以前跑车就接过这种乘客，搞得好像欠他似的，车上乘客都听不下去了，直接挂断电话，送到跨两个区的派出所，没毛病
老凯
300公里不是报复，是证明我不要钱还倒贴钱。
私人账号
成都出租车司机 都能把客户送到北京 还和鸟巢合影 这300公里只是基操 只是送个客去了康定随便把手机留那而已
Bee
求人办事还这么得瑟，一看就是自以为成功人士看不起底层出租司机，活该。
实为贵
那完全可以请康定那边的派出所用快递的方式送过来，多大个事情呢？
RED
平台有点过分了，司机又没有问题，凭什么处罚停止接单呢，手机又不是司机偷的，人家也没有想要占有，在自己不接单的时候把乘客遗失的物品送到派出所符合法律规定的啊，又没有硬性规定需要送到哪个派出所
007
开网约车的，送外卖的戾气特别重。需远离
微笑人生
放那个派出所也没用，知道了打个电话让派出所验证后寄一下就好了
用户18xxx36
凡事皆有因，有因必有果。
用户96xxx23
丢手机基本司机都会收几百块钱，不给就给你拖着不还，给二百还会说你小气！[滑稽笑]
地狱雷光杨永信
要我我也送，没给他邮递到阿尔泰派出所算好的了
东篱南山
不能一味指责乘客，就前几天，我朋友的水杯落在网约车上了。赶紧打电话给司机，说加钱加路费，但是司机一开始就是不愿意给送回来。加钱多了才答应送
雨正在下
平台这么垃圾吗？你把司机当猪杀，还停三天不接单？要是我立马把平台app删了，永不录用