【打车去殡仪馆被多个司机要红包】打车平台回应去殡仪馆要红包 近日,广西桂林一名网友发帖称,自己在打车前往殡仪馆途中,被多个司机索要红包。
据该网友描述,11月8日他打车前往殡仪馆,全程约4公里。第一次叫车后,司机以目的地是殡仪馆为由,要求支付50元红包当作“利是”。取消订单后,第二次叫车,司机直接要求取消行程;第三次叫车,司机再次提出红包要求。当事人表示,红包金额讲价到了20元,但司机只送到路口,剩余路程要步行。
针对此事,打车平台的客服回应称,平台并无因目的地为殡仪馆而额外收费的规定。不过目的地较为特殊,若司机有所顾虑,可与乘客协商取消订单,但私下收取额外费用不符合平台规定。客服还表示,乘客可通过后台提交投诉,如能提供支付记录等相关信息,平台将予以处理。
