你有没有发现,一个简单的“来两斤肉”,往往藏着一场小小的博弈? 在超市里,打特价

快知哉 2025-11-19 18:08:59

你有没有发现,一个简单的“来两斤肉”,往往藏着一场小小的博弈? 在超市里,打特价时你说“两斤”,刀手一落,多出一两,大家都笑盈盈。而一旦恢复原价,同样说“两斤”,切下来却可能接近四斤。顾客尴尬,服务员为难,气氛立刻变得微妙起来。 看似只是手一抖,背后却是微妙心思。多切一点,顾客若勉强接受,单笔销售额就上去了;但顾客要是坚持不要多的,服务员可能觉得“白忙活”,脸色一沉,冲突就埋下了。你会当场拒绝,还是心里不爽却照单全收? 这种场景,很像坐出租车被“绕远路”。司机觉得多赚点辛苦钱,乘客心想被占了便宜,看似成交了,其实信任被悄悄扣分。买肉多切一斤,短期是多卖了,长期呢?顾客下次还敢放心说“随便割”吗? 要避免这种小矛盾,双方都能做点调整。顾客可以提前说清“超一点就不要了”;服务员则可边切边报重量,尊重选择。你不妨回想一下:下次再走到案台前,你更希望遇到的是“会算计的刀”,还是“让人放心的手”

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