148万南极邮轮⁉️俞敏洪32周年信，为何戳中员工痛点？ 东方成立32周年之际，老板俞敏洪在南极发布全员信，信中5次提及南极，描述冰川极光、企鹅互助哲学。同时也向全体员工及支持者致谢，本想凝聚人心，然而这封贺信并未收获预期的共鸣，甚至还有员工发网文吐槽：果然，只有员工努力上班老板才能过上他想要的生活。 老板：我到南极了。 员工：我也难极了。 俞敏洪作为新东方的老板，对于他的个人行为而言，无论是赴南极旅行，还是撰写贺信，本身并无过错。但此次引发的“共情失效”现象，也清晰表明。共情从来不是单方面的精神号召，而是建立在对彼此现实处境充分认知基础上的相互理解。热门 公司员工吐槽老板，然后给老板制造舆论危机，损害老板IP形象。写信的如果不是俞敏洪，而是董明珠，信不信一点舆论危机都不会有。但是为什么偏偏新东方就不行。 因为新东方一直以来渴望用温情、感情、家这些观念去管理公司，这离科学管理有巨大的差距。加上新东方的员工大多都是老师，他们跟普通公司员工不一样，新东方的老师都有自己的小个性，总想表现自己与众不同。加上媒体称该游轮29天航线一人价格约148万元，引发更大争议。 即便俞敏洪辟谣游轮价格并不是“148万元”一说，但并没有平息俞敏洪的舆论风波。此次事件暴露企业“理想”与“员工现实”的割裂。在他们看来俞敏洪脱离员工现实，精神激励空洞，他应多关注员工用加薪、改善福利等实际行动替代“鸡汤”。
