毫无契约精神！”河南，男子花 11.11 元秒杀小米冰箱，付款成功后不发货。店铺：系统配置错误，给你 30 元红包！男子：把我当要饭的？ 这起事件反映出一些电商平台在售后和客户体验方面存在的问题，也引发了消费者对诚信和契约精神的关注。具体情况如下： 一名河南男子在某电商平台上以11.11的促销价格秒杀了一台小米冰箱，付款成功后却未收到货。 店铺方面声称“系统配置错误”，并试图用30元红包作为补偿。 男子对此表示不满，认为店铺的处理方式缺乏诚信，甚至质问“把我当要饭的？”。 平台责任与诚信：商家在促销活动中应确保系统的稳定和订单的履约，否则容易损害消费者权益和平台信誉。 消费者权益保护：消费者在遇到类似情况时，有权要求合理的解释和补偿，不能仅靠“系统错误”或低价红包来搪塞。 契约精神：商家应遵守诚信原则，履行承诺，否则会引发信任危机和负面口碑。 建议： 消费者遇到类似问题，应保存证据（订单截图、支付凭证等），并向平台客服或相关消费者保护机构投诉。 商家应主动承担责任，合理补偿受影响的消费者，维护品牌形象。 此事件提醒电商平台和商家应重视诚信经营，尊重消费者权益，避免因一时的系统错误或低价促销而失信于人。同时，消费者也应理性维权，合理表达诉求。诚信经营嫁人到底要看家境还是人品
