鸿蒙智行大饭店这种免费的服务早就应该被叫停。
鸿蒙智行免费吃饭、免费充电等服务,表面上看似提高了用户满意度,提升了用户的情绪价值,实际上缺乏长期性、连续性,就算拍脑袋一时兴起。
为什么这么说呢?因为鸿蒙智行的用户发展非常快,现在已经突破了100万,明年将突破200万,突破300万,甚至500万,也就两三年的事。如此大规模的用户量,如果对任何用户都推行免费的吃饭、洗车、充电等服务,到时候用户体验会非常糟糕,停车位不够、充电桩不够、甚至吃饭的座位都不够,别说提升用户满意度了,到时候用户骂声一片。

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为什么这么说呢?因为鸿蒙智行的用户发展非常快,现在已经突破了100万,明年将突破200万,突破300万,甚至500万,也就两三年的事。如此大规模的用户量,如果对任何用户都推行免费的吃饭、洗车、充电等服务,到时候用户体验会非常糟糕,停车位不够、充电桩不够、甚至吃饭的座位都不够,别说提升用户满意度了,到时候用户骂声一片。

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