#明公关#据报道在部分右翼政客发布拉眼角手势照片后，芬兰总理奥尔波日前在社交媒体发文，正式向中国、韩国、日本民众道歉称，“种族主义和歧视在芬兰社会没有立足之地”。据称芬兰驻中国、韩国、日本大使馆在社交媒体账号分别以三国语言发布声明，奥尔波在声明中表示，“我为个别议员最近在社交媒体上发布的冒犯性言论致以诚挚的歉意。”声明称，这些言论不代表芬兰的价值观，“种族主义和歧视在芬兰社会没有立足之地”。 我给这位总理明确而恳切的态度好评，虽然这话不是他说的，虽然他不道歉也追责不到他的头上。人非圣贤孰能无过，这是我们老祖宗的教导，然而有了过该怎么办，老祖宗也早告诉我们，要自责、内疚和道歉。人非圣贤孰能无过似乎无人不知，“吾日三省吾身”似乎知道和说的就不那么多了，应该找回来、弘扬下去。 从各种各样的天灾人祸发生，到某名大学校长的一句“等上级安排”，我们较少听到自责、内疚和道歉之类的表达，更多的是工作措施和责任认定，而这取代不了个体道德的完善和升华。因此，倡导反省文化更具现实意义。 我在为各地提供的舆情应对的策略中，道歉是首当其冲的一项。当然不仅仅是文字或有声表达，还需态势语，希望能引起重视。
