山西太原，男子发现家里温度不正常，常年低于18度，给热力公司反映后，工作人员竟然中午才上门，专挑阳面房子测试，检测出20多度就让签字，男子要求测供暖进出水温度，也惨遭拒绝！就在这时，他突然发现，工作人员戴的记录仪上有警徽，警徽不是警察专属吗？这是怎么回事？ 事情是这样的，太原晋源区太药A区有户人家，自从小区供暖改造后，家里温度就没正经达标过，常年低于18度。天儿冷的时候，在家都得裹得严严实实，这供暖费交着，却享受不到该有的温度，换谁都得急。他跟太原市第二热力公司反映了好多次，可问题一直没解决。 直到12月，热力公司总算派人来了。可这上门时间就挺让人琢磨，专挑中午太阳最足的时候来。来了之后也不看阴面那些明显温度低的房间，直奔阳面，测出来20多度，就拿着单子让签字确认没问题。住户不乐意了，说要测测供暖的进出水温度，看看是不是管道的问题，结果被工作人员一口回绝。更让人起疑的是，工作人员带的记录仪上竟然有警徽，这玩意儿不是警察才能用的吗？热力公司的人戴这个，算怎么回事？ 后来热力公司出来回应了，说记录仪是正规渠道买的，就是为了规范服务，不是执法设备，没冒充警察。还说小区的进水回水温度都达标，之前好几次上门测这户人家温度都在20℃以上，他们还提议给技术指导，是住户自己拒绝了。 这话听着有点别扭。中午阳面的温度能代表家里整体供暖情况吗？阴面房间常年冷飕飕的，难道就不算问题？住户要求测进出水温度，这是挺合理的诉求，为啥不满足？还有那带警徽的记录仪，就算不是执法用，可警徽这东西多严肃啊，随便用在工作记录仪上，难免让人觉得不正规，甚至有点唬人的意思。 供暖这事儿，关系到家家户户的冷暖，是民生大事。热力公司作为服务方，遇到问题应该好好沟通，实实在在解决，而不是耍小聪明，挑对自己有利的时间和地点检测。真要是温度达标，何必怕测进出水？真要是规范服务，又何必用带警徽的设备让人误会？说到底，还是得拿出诚意，把住户的冷暖当回事儿，不然再怎么解释，大家心里也不舒坦。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。供暖温度不热 供暖不达标
