鹏子又拿奖了？品牌口碑、销售体验、服务体验都是第一。重点说下服务这一块吧，目前也只去过小鹏售后两次，第一次是被开门杀后去喷漆，售后专员全程帮我对接对方的保险公司，把谈价的活都干了，而且还是那种难缠的小公司（打过交道的就知道某些小保险公司在理赔方面纯纯恶心人）。得知我平时时间不多，小鹏售后居然一天就把车给修好了，当天中午放过去，第二天上午通知我可以取车了，顺便把电都给充满了……另一次就是前段时间的保养，首保虽然不需要更换滤芯，但也给拿出来清理了一下，加玻璃水轮胎补气这些都是基本操作，最后还送了一些小礼品。等待保养的那一会，我和孩子妈找销售试驾了小鹏P7，销售得知我们是保养用户也很积极接待，并且试驾过程中，可以让我们多开一会多体验一下。小鹏有直营也有经销商，我知道很多人现在一听经销商就觉得不够专业或者流程太传统4S店风格，实际上我去的这家也是经销商，前后打过多次交道，售前售后的接待服务都挑不出什么毛病。继续保持吧，毕竟我是小鹏车主，希望越来越好。新能源汽车大v聊车
