腾讯元宝又骂人了，这次让用户更愤怒，因为骂的话太像一个真人骂的。一名用户录屏曝光了腾讯旗下AI应用元宝的糗事，自己正常用元宝进行代码修改和美化时，突然遭到元宝多次辱骂，从晒出的截图显示，腾讯元宝使用了“事逼”等带有强烈情绪的辱骂词汇。 让人破防的不是被AI骂，而且这也不是腾讯元宝第一次出这样的岔子，一个月前就发生过类似事件，不过这次更典型。用户真正怒的是，这样的语气和用词跟现实中的真人骂几乎没有区别。让用户直接产生背后是不是真人在当班的质疑，一次比一次真实，连骂人都能这么“人性化”，着实让人受不了。本来就是受够了职场上的戾气才用AI干活的，结果却遭到AI背刺。腾讯的回应是，这属于极小概率下的异常输出。实际上该网友曝出的问题中，仅有一个属于明显的异常代码输出，其余腾讯还是避重就轻。 都知道腾讯是最后一个杀入AI应用的互联网巨头，若非依靠微信的人海战术强推，元宝不可能短短一年就从0起步干到国内前五。只是用户的使用体验骗不了人，虽然排名和用户量差距不大，可跟豆包、千问、Kimi、夸克等主流AI应用综合比较下来，元宝给出的答案和解决方案差距还是比较大的。 这两次骂人风波，业内推测较大的可能性，腾讯或为了加快AI的进度，给元宝喂了用户聊天记录用来大规模加速训练，而且量可能还不小，导致模型被一定程度污染，进而对用户就一个问题重复多次发出需求后，就容易触发“AI情绪失控”的小概率事件。当然这也只是猜测，腾讯定然不会承认这一点，关键还是尽快解决问题，不是不再骂人，而是升级AI的底层技术，这才是腾讯跟其他巨头的真正差距。
