刚刷到这个视频时， 我手里的霸王茶姬瞬间不香了！ 店员穿着工服没戴手套，徒手捏爆柠檬橙子，直接伸进杯子里搅拌，这操作看得人浑身不适！ 品牌攒口碑要花好几年，毁名声怎么就只要一个短视频？ 据悉这名员工是想拍视频引流，模仿所谓的“印度奶茶”风格。 事后她解释，视频是打烊后用废弃小料拍的，没料到会引发这么大争议。 可网友很快扒出她之前的评论，明明说当时才9点多，根本没到打烊时间——前后说辞矛盾，实在难以让人信服。 不管真相到底如何，徒手接触入口食材的画面，已经触碰了消费者的底线。 餐饮行业，卫生永远是立足之本，大家花钱买奶茶，图的就是干净放心。 霸王茶姬深耕市场7年，能积累下如今的口碑，靠的就是消费者对其品质的认可，结果却被员工这波不当操作泼了冷水。 网友们的反应很直接：“再好喝也架不住卫生没保障”“看着就膈应，以后再也不买了”。 就算后续员工被辞退、品牌出来道歉，已经造成的信任裂痕也没那么容易修复。 毕竟信任这东西，建立起来难如登天，崩塌却只在一瞬间。 都说细节决定成败，对餐饮品牌来说，每一位员工的行为都关乎品牌声誉。 一个看似无心的引流视频，就可能让多年积累的好感付诸东流，这难道不值得所有餐饮从业者警醒？ 面对这样的卫生隐患，你还会愿意为霸王茶姬买单吗？
