近日,江苏南京,一女子去餐厅吃饭,发现服务员端上来的鲍鱼全是死的,和工作人员沟通后,店铺同意给她打7折处理,可是等她吃完离店时却发现,有位员工在店门口吹起了黑人抬棺音乐,这让女子难以理解!
鲍鱼不新鲜,店铺前脚同意给她打7折,后脚就安排员工在她离店时吹黑人抬棺音乐,这让女子觉得这是店家故意针对恶心她而搞的小动作。
记者联系到餐厅后,餐厅方解释称已与顾客取得联系并解释了其中的误会,餐厅方表示这个员工的的确确有这样一个爱好,他每天中午和晚上休息的时候都会在那练曲子,员工反馈说这首曲子是他刚学的,是英雄联盟的主题曲。
目前餐厅方和顾客已经达成了和解。
天天吹曲子,为何这一天偏偏吹了黑人抬棺的曲子?为何恰巧又是在顾客离店时吹且刚好让这名顾客听到呢!世上有这么巧的事吗?看完此事,网友议论纷纷。
有网友说:这是饭店故意膈应人呢,员工没有老板的授意估计没有胆子敢这么干!
有网友说:这年头,懂得太少都不能去饭店吃饭,要我这样的老土去到还以为是餐厅赠送音乐演奏呢!
也有网友说:在自己店吹丧曲的话,恶心的也是自己店,顾客太玻璃心了。心眼小的人格局也小,这首曲子在迪厅、小视频,游戏里都有,听到只能想到黑人抬棺只能说见识太短。
在我看来,这件事不能怪顾客玻璃心,格局小,在这样一种背景下,换作我,可能也会有所误会。
员工天天休息时间在那吹曲子,可是顾客并不知道呀,你说这首曲子是英雄联盟主题曲,但在顾客的印象中这首曲子就是黑人抬棺音乐啊。
你这个员工吹曲子可以,为何非要站在店门口吹,既然是新学的音乐,不是应该找个没人的地方自己练习才对嘛!
要查清是故意还是是偶然也很简单,可以看监控,监控不会说谎。如果员工的确经常在门口吹,那顾客自然也就信了。
有人说顾客格局小,我倒不这么认为,首先餐厅使用不新鲜的食材有错在先,如果鲍鱼食材够新鲜,餐厅也不会退让直接给顾客打折了。
不新鲜的鲍鱼会滋生出很多细菌,还可能会含有一些对身体有害的毒素,如果小心吃了不新鲜的鲍鱼,轻则会可能腹痛腹泻,重则会出现食物中毒等不良症状,所以鲍鱼有问题及时反映是对的。
发生客人投诉,商家都是想着最小代价的解决问题。若商家打完折后又做小动作恶心顾客,亏了钱又亏了形象,并非理性行为。更何况在自己店门口吹丧乐也会影响自己的生意,老板应该不会这么傻。
所以这件事,个人更愿意相信是个偶然的误会或者是员工个人的行为。
对于此事,你怎么看?是不是餐厅故意的呢?
一看就是故意的,这样的饭店存活不了几天。。