有位客户向我咨询,称热水器无法打火,但风机在转,屏幕显示E4。我查看故障代码后,

是个大聪明 2026-01-13 12:27:36

有位客户向我咨询,称热水器无法打火,但风机在转,屏幕显示E4。我查看故障代码后,得知E4代表风压故障。 我让客户检查排风口是否堵塞,有无风排出。客户检查后回复:“没有堵塞,有风出来。” 鉴于客户表示管路未堵塞且有风排出,我便跳过了此项检查,直接更换了风压开关,然而问题依旧。接着我又更换了比例阀,还是未能解决问题…… 一番排查后发现,原来是风门被油污粘住了。由于油烟机就在旁边,热水器运行、风机转动时,将油烟卷入了风门,致使风门无法打开,机器也就无法正常工作。 安装燃气热水器时,一定要和抽油烟机保持一定距离。

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