不少人都遇到这事儿，声声乌龙、桂花弄这些带奶沫的款，刚拿到手满满一杯，绵密的奶沫看着特讨喜，结果热饮5分钟液面就往下掉一大截，冷饮搁半小时直接缩成半杯。有人实测，杯里实际能喝的茶汤加牛奶，才230毫升，压根没到品牌说的300毫升，满心期待买的奶茶，转眼就变样，任谁遇上都得觉得别扭。 品牌说这是现打奶沫自然化掉的工艺特色，奶沫也算饮品的一部分，门店和小程序也标了尽快喝，可消费者要的不是出了问题才解释，而是买之前就清楚，杯里到底多少奶沫多少茶。有人想让品牌出无奶沫的选项，也被以统一工艺为由拒绝了，这心里的疙瘩，自然越结越大。 网友们看法也不一样，有人觉得奶沫化了就跟冰淇淋融了、汽水跑气一个道理，喝得快就没这烦恼；但更多人揪着信息不透明说事，花全价就想喝到实打实的饮品，这不是很正常的诉求吗？律师也说了，品牌不主动标清容量构成，这是侵犯消费者知情权，看看喜茶、霸王茶姬，人家早把这些信息写得明明白白。 其实没人否定奶沫是茶颜的特色，大家只是想要明明白白的消费罢了。一杯奶茶事小，可丢了消费者的信任，才是真的得不偿失。茶颜悦色 茶颜悦色放置半小时仅剩半杯 消费者预期
