最近网上有个事儿挺热闹——有网友在漠河拍到个穿粉色羽绒服的女生，衣服领口挂着个大吊牌没剪，视频一传开，网友都乐了：“商家刷到这视频，怕是要‘天塌了’！”果然，商家很快回应说衣服是自家的，会检查发货流程，还感谢网友提醒。这事儿看着像个小插曲，可背后藏着的，是网购时代买卖双方的信任危机 先说说这事儿本身。漠河冬天冷得要命，很多人会买厚衣服去旅游拍照。这女生穿的羽绒服看着挺新，吊牌晃在胸前，网友一看就猜：她是不是想穿几天再退货？毕竟电商平台支持七天无理由退货，有人就钻这个空子——衣服穿去旅游、吃火锅，沾了粉底、油渍甚至雪水，再退给商家。商家收到货，衣服脏了、有味道，根本没法当新的卖，只能降价处理，甚至赔钱。之前就有商家曝光，收到的退货羽绒服口袋里还有三亚到哈尔滨的登机牌，气得直喊“白嫖半个月”。 可这事儿真这么简单吗？有网友替女生说话：“万一她真是忘了剪呢？”确实，谁还没个粗心的时候？但问题在于，吊牌那么大，穿衣服、拉拉链、背包的时候，不可能完全注意不到。更关键的是，类似的事儿发生过太多次了。之前有学校学生集体网购衣服参加运动会，穿完集体退货，衣服上全是草屑泥土；还有人在相机、登山杖上贴个假吊牌，用完了再退。这些行为让商家越来越敏感——看到没剪吊牌的衣服，第一反应就是“又要被薅羊毛了”。 商家其实也挺无奈。为了防退货，有人把吊牌做得比脸还大，甚至在拉链上挂密码锁，消费者确认收货才给密码。可这么做，遵守规则的买家也跟着遭殃——买件衣服，吊牌硌得脖子疼，体验感全无。信任一旦没了，买卖双方都累。 说到底，这事儿的核心是“诚信”。电商平台设七天无理由退货，本意是让消费者买得放心，可总有人把它当“免费试用”。穿过的衣服退回去，商家损失钱，其他买家可能买到二手货，最后整个市场的信任都被消耗了。就像有网友说的：“你省了钱，丢了面子，可商家赔的是真金白银，其他买家也可能跟着吃亏。” 当然，也不能一竿子打死所有人。之前有女生因为滑雪服上挂着“宝贝回家”的寻亲吊牌没剪，被网友骂“吊牌姐”，结果反转后，商家还送了她新衣服感谢。这说明，吊牌未必都是“恶意退货”的证据，也可能是善意的疏忽或公益的坚持。 所以啊，咱们买东西，该退就退，但别钻空子；商家防退货，也得讲方法，别把所有人都当贼防。信任是相互的，你敬我一尺，我敬你一丈。最后想问问大家：你遇到过没剪吊牌就退货的人吗？或者你买衣服时，会特意检查吊牌吗？来评论区聊聊，咱们一起给网购环境出出主意！ （事件来源：密度财经）
