昨晚热搜上那个浦东机场56秒的视频，看得人真是一言难尽。 昨晚浦东机场那则56

昨晚热搜上那个浦东机场56秒的视频，看得人真是一言难尽。 昨晚浦东机场那则56秒视频，看完只剩一言难尽。一位北美华裔女孩到机场办理手续，只因沟通时的语言问题，当场暴怒摔物扬长而去，临走前还口出狂言。隔着屏幕都能感受到那股窒息的傲慢，这般行径，怕是不少纯正欧美人都做不出来，属实让人心里堵得慌。 这画面的讽刺感，简直拉满。咱们国人出国，甭管是纽约、巴黎还是伦敦，哪怕手脚比划连蒙带猜，或是提前备好翻译软件，都小心翼翼生怕给他人添一丝麻烦，守着基本的礼貌和分寸。 可为何到了咱们的主场，还是一张华裔面孔，却先入为主认定服务人员必须会英语，稍不满足就指责服务不到位？这种典型的巨婴心态，说到底，不过是把自己当成了世界的中心，觉得所有人都该围着自己转。 不可否认，国内机场的外语服务确实仍有提升空间，但作为华裔，连母语都无法沟通，反倒怪罪同胞不够配合，这份莫名其妙的优越感，实在让人无法理解。 更让人难以接受的是，这不是简单的沟通矛盾，而是骨子里的傲慢与对故土的漠视。建议建立外籍人员信用管理机制，对这类缺乏尊重、肆意妄为的行为划定红线，信用不达标的，直接拒绝入关——国门向有礼者敞开，而非供傲慢者撒野的地方。浦东T2航站楼