那天去隆回某镇政府办事，大厅里空荡荡的，窗口一个人都没有。我站在那儿等了快一个小时，还是没人来。问旁边的人，都说不知道怎么回事，最后只好先回家。 后来才知道，那天不止我一个人白跑一趟。有群众反映，上班时间窗口没人，等了很久也没人管。这事被曝光后，当地官方很快回应，承认情况属实，说已经对相关工作人员进行了处理，还要求全镇举一反三，加强窗口管理，确保群众办事不跑空。 其实，基层窗口是群众和政府打交道的第一线，服务态度、办事效率直接关系到老百姓的切身感受。希望这次整改不是一阵风，而是真正把服务意识提上来，让群众少跑腿、好办事。 ------ 咱们村的其他村民也有吐槽罗哥上次去办个证，跑了三趟才办成，每次都说缺材料，就是不一次性说清楚，心累。” 2. “上班时间没人，这是把群众当空气吗？希望不是临时工背锅。” 3. “希望不只是说说而已，下次去办事能顺利点。” 4. “基层窗口确实需要改进，态度好一点，效率高一点，群众就少跑很多冤枉路。” 5. “希望这次能真正整改到位，让老百姓办事不再难。”邵阳政务中心 隆回镇
