来看看亚马逊公司机器人与员工之间的竞争态势（2013 - 2025 年） 亚马逊是美国第二大私营企业雇主，目前正迅速部署机器人。 在过去五年里，机器人工作人员的数量从 26.5 万人增加到了 100 万人，增长速度远远超过了整体招聘的增长速度。该公司报告称，全球四分之三的货物运输都得益于机器人技术，包括搬运、装载以及包裹分拣等环节。 下面这张图表将亚马逊的机器人队伍规模与其员工人数进行了对比，数据来源于Ark Invest公司以及雅虎财经。 ——亚马逊机器人数量突破一千万大关 在 2024 年至 2025 年期间，亚马逊工厂内的机器人数量仅这一项就增加了 25 万台，其中许多机器人负责从货架上取货或搬运货物以进行包装。 有些机器人配备了电子手臂，它们依靠计算机视觉来完成任务。借助一种名为“DeepFleet”的新型生成式人工智能模型，机器人的行驶时间缩短了 10%，从而进一步提高了效率。 据报道，亚马逊还在旧金山测试运行具有人形特征的机器人，用于进行上门送货服务。 去年，亚马逊首席执行官安迪·贾西表示，鉴于自动化技术和人工智能的不断发展，公司所需的员工数量将会减少。虽然一些员工已转而担任薪酬更高的职位，负责管理机器人系统，但还有许多人可能会面临更加不确定的未来。 ——亚马逊宣布大规模裁员 2026 年 1 月，亚马逊公司裁减了 16000 名员工，而去年 10 月就已经有 14000 名员工被解雇。 这些举措加在一起，意味着该公司将迎来规模最大的一轮裁员潮。在新冠疫情期间，随着订单量的激增，员工人数有所增加。而现在，亚马逊表示将进行裁员以减少管理层级、优化运营流程。 虽然该公司并未将人工智能作为这些裁员举措的原因加以说明，但其确已在人工智能基础设施方面投入了数十亿美元，包括数据中心和定制芯片等项目，而此类投资往往伴随着在其他方面削减成本的压力。
