在邓州市高集镇，一个看似不起眼的“后门”，却成为了当地社会治理创新的亮点。这个“后门”连接的是高集镇综合治理办公室、平安建设办公室、信访办公室与高集司法所之间的便捷通道，它的开通不仅方便了群众，更提高了镇直部门处理矛盾纠纷和信访事项的效率。
近年来，随着社会的快速发展和群众需求的日益多样化，高集司法所在预防和化解矛盾纠纷方面面临着新的挑战。为了更有效地解决这些问题，高集司法所建立了镇直各部门联合参与的大调解格局，旨在通过多部门协同作战，共同化解社会矛盾。
然而，在实际操作中，群众往往需要辗转多个部门才能找到解决问题的途径，这不仅浪费了时间，也增加了群众的负担。为了破解这一难题，高集镇党委、政府决定在综治办、平安办、信访办与高集司法所之间开通一条便捷通道——扒开办公室后墙，直通司法所办公室。
这一“后门”的开通，实现了进一个门、一站式受理、一站式解决的服务模式。群众只需走进一个院落，就能在同一个办公室内得到来自多个部门的共同关注和化解。这不仅节约了群众的时间，减少了他们的奔波之苦，也大大提高了镇直部门处理矛盾纠纷和信访事项的效率。
据统计，自去年12月份“开门”以来，这条便捷通道已经联合化解了七起信访事件，其中包括一起赴省信访事件和两起赴市信访事件。这些事件的顺利解决，不仅有效维护了社会稳定，也提升了群众的安全感和满意度。
此外，这一创新举措还得到了邓州市市委常委、政法委书记刘新明的点赞和广大干群的好评。他们普遍认为，这一“后门”的开通是高集镇社会治理创新的典范，为其他地区提供了可借鉴的经验和启示。
高集司法所将继续深化大调解格局建设，加强与各部门的协同合作，进一步提升社会治理效能。同时，他们也将不断探索新的服务模式和方法，以满足群众日益增长的需求和期望。
小“后门”展现了大作为。在邓州市高集镇的创新实践下，这一便捷通道不仅为群众提供了更加高效、便捷的服务体验，也为社会治理创新注入了新的活力和动力。（曾一帆）
