有媒体报道称西安一市民在驾驶理想汽车时遭遇系统突然升级，导致车辆停在街头。这一报道迅速引发了公众的关注和讨论。然而，理想汽车产品线总裁刘杰通过微博对此进行了辟谣，明确表示理想汽车不会在行驶中启动OTA升级。
据刘杰介绍，理想汽车的OTA升级需要同时满足五个条件才会启动，包括到达预约时间、车速为0、车辆处于P挡、四门落锁以及整车下电。这些条件确保了车辆在静止且安全的状态下才会进行升级，从而避免了在行驶过程中发生升级的情况。
针对西安车主的遭遇，刘杰通过技术分析指出，车主应该是在屏幕手动选择了5分钟后升级的选项后，锁车下电离开了车辆。当到达预约时间时，车辆在车内无人且落锁下电的情况下启动了OTA升级。这一解释澄清了车主遭遇的误会，并强调了理想汽车在OTA升级过程中的严格安全措施。
刘杰在辟谣中强调，行驶中启动OTA升级的情况绝对不会发生。他希望媒体在报道和转载相关信息时能够进行查证，确保信息的准确性和客观性。他呼吁公众不要被误导，对理想汽车的OTA升级过程保持正确的认识。
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