目前,实体线下经济处于充满挑战的时期,许多企业对此都持较为审慎和观望的态度。而索尼(中国)有限公司(下称:索尼)却反其道而行之,逆势布局线下门店,于近日在九省通衢的武汉开设线下直营店,并已正式运营。这不仅表明索尼对中国经济保持信心,更是索尼“以人为本”的经营理念的具体体现。
武汉索尼直营店位于武汉市武昌区武珞路598号武汉梦时代广场负一楼A区,总面积670平方米,开放性展示了索尼包括数码影像、音频娱乐、移动通讯、游戏等在内的数百种产品及解决方案。索尼直营店以兴趣社群的体验需求为核心,提供场景式的体验服务、专业全面的顾问咨询、便捷安心的购物体验和售后服务、以及丰富多彩的用户活动,人们能够在这里充分感受到索尼创意与科技所带来的独特价值和感动。
当然,在积极布局线下渠道的同时,索尼在线上的布局也没有落下,线上线下协同,各自发挥不同的作用。索尼直营店是直接触达和服务用户的重要平台,这里产品最全、体验最好、服务最佳,可以让人们全方位感受到索尼品牌的独特价值和黑科技的魅力。
之所以选择将第八家直营店选址在武汉,正如武汉索尼直营店店长姚伟所说:“武汉是一座潜力无限的新一线城市,这里高新科技产业云集、人才众多,更聚集了大量对高科技、品质生活有追求和热爱的索粉。索尼直营店是索尼‘贴近人’最重要的窗口,我们希望通过一流的服务和体验,激活和连接更多的兴趣社群,将索尼最前沿的产品、技术和革新性的娱乐体验带给武汉乃至整个华中地区的消费者。”
对于每一位武汉市民来说,武汉梦时代广场可谓是鼎鼎大名,其地理位置十分优越,位于武汉市中南商圈,是全球最大的纯商业体之一,客流量大且覆盖各个年龄段的消费群体,临近高校和科技园商圈的优势地理位置也是索尼选址在此的重要原因。武汉索尼直营店在设计上秉承了索尼一贯的科技、简洁的设计理念,设有数码影像体验区、个人音频体验区、游戏体验区、家庭影音体验区以及会员活动区等多个分区,并以兴趣社群为导向进一步划分,如数码影像体验区就分为在线直播、Vlog拍摄、图片创作等场景。
店内不仅展示了索尼技术旗舰微单TM手机Xperia 1 IV,索尼新一代游戏主机PS5及热门游戏大作等索尼最新的产品和解决方案系列;还设有索尼服务体验中心,可提供专业售后及相关增值服务。武汉索尼直营店后续还将会针对学生客群、家庭用户、专业/消费级创作者等不同群体开展相应的体验和交流活动。
提到索尼,我们自然而然的就会想到“索尼大法”,七十多年的发展史上,索尼在电子消费领域创造了诸多优秀的产品,被拥趸们冠以“索尼大法好”来表达对其的喜爱。而黑科技满满的索尼不仅有“索尼大法”,更有“以人为本”的经营哲学,它是索尼经营思想的核心,体现在索尼对消费者需求的精准把握以及为消费者带来的更好的服务中。而随着中国经济的持续向好,未来,我们定将看到更多索尼直营店在中国更多的城市绽放。