滴滴又有大动作了,滴滴管理层和员工全部要出来做滴滴司机跑车,准备全天跑车体验发现问题进行改进。据滴滴公开发给司机的第十三封信表示:平台重点针对车主APP,地图导航,新司机体验,等做了20多项改善,平台发现还有很多不足之处,预计下半年组织启动“真跑真干真感受,我为司机办实事”计划。通过组织滴滴各层级管理者和员工成为司机,体验全日制接单服务,持续发现司机体验问题,提出改进计划,同时平台向司机承诺,发现的问题在今年内一定努力改进。
滴滴这一举动直接让司机拍手称快,这在全出行行业中是首家做出如此行动的出行平台,直接让企业管理者和员工亲身下到一线全日制跑车,用实际行动来发现问题,找出平台不足和不合理的地方再加以改正,这足以展示出了滴滴这一次力整问题的决心。同时司机们也呼吁其他平台也应该效仿学习,不要整天只知道坐在办公室里研究如何给司机制定新的约束规则,特别是那些聚合第三方平台更应该出来体验下,订单被层层吃的感受,各类霸王处罚规则的不合理。
萝卜快跑来了,能不有所行动吗?不然被淘汰了!