拒绝业主查阅理由牵强，这样的服务态度需要改进
幸福里小区业主委员会筹备组工作人员看到该红头文件后，认为终于可以查询相关的文件，让业主们可以明明白白的知道自己的生活环境是如何规划设计的。
2023年2月27日，以周柏臣等为代表的业主委员会筹备人员，向乌当区龙广路街道办事处相关部门提出了查阅和调取相关资料的申请。2月28日和3月1日，乌当区龙广路街道办事处开具了专函，街道办事处还派工作人员陪同周柏臣等代表，一同去贵阳市乌当区住房和城乡建设局、乌当区自然资源局进行工作对接。
在乌当区自然资源局，当街道办的工作人员出示专函并说明来意后，该局业务室工作人员何建军以“无法证明来人是该小区业主”为由，拒绝了资料的查阅，对街道办事处工作人员的介绍置之不理。当代表问到需要什么样的办理程序才能查阅时，业务室工作人员何建军告诉业主代表周柏臣，“我也不清楚”。
业务室何建军真的无法证明来人是该小区业主吗？记者查阅了龙广路街道办事处出具的专函。函件中不仅有“兹有我辖区幸福里小区业主”的字样，还有载明了业主的姓名和身份证号码。那么，何建军到底是没有看街道办事处的函件，还是随便找个理由拒绝？
在乌当区住房和城乡建设局，物业管理所所长曹德忠以“已经提供给龙广路街道办事处”为由，拒绝了资料的查阅和提供。
乌当区自然资源局何建军拒绝业主查阅和调取资料的理由显然不成立，那么，乌当区住房和城乡建设局物业管理所曹德忠所长说的已经提供的资料是什么资料呢？
据幸福里小区业主委员会筹备组代表周柏臣介绍，2022年3月和7月，龙广路街道办事处的确转交了部分资料给小区业主大会筹备组。不过这些资料不是内容缺失、相互矛盾，就是页面残缺不全，无法进行有效查阅和使用，根本无法确认材料的真伪。
处理意见书和专函中都写得清清楚楚，为何业主始终查阅和调取不到小区资料？贵阳市乌当区住房和城乡建设局、乌当区自然资源和规划局相关工作人员，随意粗暴拒绝幸福里业主委员会筹备组工作成员的资料查阅，到底是服务态度问题还是想掩盖什么真相？本网将持续关注报道。
拒绝业主查阅理由牵强，这样的服务态度需要改进
幸福里小区业主委员会筹备组工作人员看到该红头文件后，认为终于可以查询相关的文件，让业主们可以明明白白的知道自己的生活环境是如何规划设计的。
2023年2月27日，以周柏臣等为代表的业主委员会筹备人员，向乌当区龙广路街道办事处相关部门提出了查阅和调取相关资料的申请。2月28日和3月1日，乌当区龙广路街道办事处开具了专函，街道办事处还派工作人员陪同周柏臣等代表，一同去贵阳市乌当区住房和城乡建设局、乌当区自然资源局进行工作对接。
在乌当区自然资源局，当街道办的工作人员出示专函并说明来意后，该局业务室工作人员何建军以“无法证明来人是该小区业主”为由，拒绝了资料的查阅，对街道办事处工作人员的介绍置之不理。当代表问到需要什么样的办理程序才能查阅时，业务室工作人员何建军告诉业主代表周柏臣，“我也不清楚”。
业务室何建军真的无法证明来人是该小区业主吗？记者查阅了龙广路街道办事处出具的专函。函件中不仅有“兹有我辖区幸福里小区业主”的字样，还有载明了业主的姓名和身份证号码。那么，何建军到底是没有看街道办事处的函件，还是随便找个理由拒绝？
在乌当区住房和城乡建设局，物业管理所所长曹德忠以“已经提供给龙广路街道办事处”为由，拒绝了资料的查阅和提供。
乌当区自然资源局何建军拒绝业主查阅和调取资料的理由显然不成立，那么，乌当区住房和城乡建设局物业管理所曹德忠所长说的已经提供的资料是什么资料呢？
据幸福里小区业主委员会筹备组代表周柏臣介绍，2022年3月和7月，龙广路街道办事处的确转交了部分资料给小区业主大会筹备组。不过这些资料不是内容缺失、相互矛盾，就是页面残缺不全，无法进行有效查阅和使用，根本无法确认材料的真伪。
处理意见书和专函中都写得清清楚楚，为何业主始终查阅和调取不到小区资料？贵阳市乌当区住房和城乡建设局、乌当区自然资源和规划局相关工作人员，随意粗暴拒绝幸福里业主委员会筹备组工作成员的资料查阅，到底是服务态度问题还是想掩盖什么真相？本网将持续关注报道。
