一位前招生主任，提示了申请人看不到的工作压力。

在我担任美国西北大学梅迪尔新闻学院招生主任、芝加哥大学布斯商学院招生院长和哥伦比亚大学师范学院招生与学生服务副院长期间，我经常听到别人说我的工作很轻松。

学生、教师甚至我的家人和朋友都会说："哇，唐！你可以周游世界，会见申请者，做出录取决定。你所做的一切都是为了让人们开心。我希望我的工作也能像你一样有趣"。

虽然研究生院录取学生的工作，确实让我受益匪浅，但也有很多学生们并不知道的“内情”。

首先，对于未来的学生及其家长来说，招生人员是学校的形象代言人。而根据我个人的经验，招生人员其实主要负责销售和营销工作，说服被录取学生到学校就读，以确保预定的入读率。

而要实现这既定工作目标，几乎没有出错的余地。预算、设施和人员都是与预定的入学人数相匹配的。如果学生人数过多，就会对设施和人员造成压力。学校可能还需要为学生寻找额外的生活空间、聘请更多的教师、安排更多的课程。如果学生太少，预算和工作也都会受到影响，硬件利用率不够、工作人员饱和、资源闲置与浪费。

入学人数，不仅仅是一个冰冷的总数字。通常还有各种子目标，如一定数量的男生、女生、国内学生、国际学生和少数民族学生。根据我的经验，每年的压力都很大，无论是班级规模还是学生构成，都需要妥妥拿捏好，与既定目标准确匹配。

这些招生目标一般都是独立制定的。在很多情况下，招生主任在确定招生目标方面并没有发言权。这些决定通常由高级行政人员做出，并听取主要教师的意见。

目标往往每年都会变化。例如，某一年的总体招生目标可能是550人，而第二年则可能提高到600人。某一年的目标是招收30%的女生，下一年可能会提高到40%。

通常情况下，在制定招生目标时，下一个招生季已经开始。基本上没有足够时间，提前制定适当的营销和外联策略。

尽管很多人认为，我们有能力轻松让被录取的学生接受，但很多时候我做的更多的动作却是拒绝。根据院校或专业的声誉以及就业需求的波动，研究生院的申请人数一般会远远超过需要录取名额。

这意味着，每年都要拒绝为数不少的优秀申请者。在我从事招生管理工作期间，我的工作中最困难的部分就是告诉完全合格的申请者，我们不能录取他们。

作为招生主任，我几乎每一天都得崩得紧紧的。作为学校的形象代言人，你时刻代表着学校，这通常意味着全年无休。当的学生和家长与招生办公室联系时，他们并不关心招生办公室的工作人员今天是否心情不好。他们希望自己的问题得到高效而满意的解答，仅此而已。每一次互动都有可能进一步影响申请人选择或放弃。

最后，一年战战兢兢的所有能力与成果就止于这一届新生。一旦新生班级注册完毕，下一届的招生工作就马上启动。而上一年的艰辛与成功很快被遗忘、被抹去。

招生主任的工作，很像职业体育教练或经理人。如果今年成绩不佳，饭碗就可能不保。