当今社会只要你住在城里的小区里，那就不可避免的会跟物业发生关系，随着国家城镇化的发展，一些城市管理问题也逐渐出现，特别是一些三四五线城市，物业与业主之间矛盾日益突出。虽然是业主，但人员太多，业主委员会在没有组织的情况下也很难建立，物业由于相当部分是开发商指定的，相当强势，包括前期楼层验收，费用的收取不透明，即使明知违规，但百姓维权成本太高也只能忍气吞声，这样导致物业和业主矛盾越来越多，越来越多样化。
业主和物业之间的问题相当复杂，各有各的立场，这边指责物业三宗罪，乱收费没服务还中饱私囊，那边指责业主把自己当成了大爷颐指气使不缴费，双方都有一连串无法调和的矛盾。
下面三个故事说明了物业与业主的矛盾:
故事一:
哈哈！我们这栋楼很多人都不交物业费了 下雪天，小区不管扫雪，监控长期不开，开了就是坏的，楼栋群聊天，越聊情绪越激昂， 有的还说告物业去。
我群里话“咱们不主动告， 等物业告咱们，也不会开庭，私了 。不是集体去，会把咱们按个按时间错峰叫去，记住，别被律师吓到，律师忽悠你别听，忽悠不行就吓唬，搬出这法律那规定，瞪着眼 ，有时候还用手指敲桌子，他敲一下，你敲五下，他瞪着你看，想把你看毛了，你心里怕了，事情就好办了，你用余光看着律师，时不时撇下嘴 ，再斜瞪律师一眼，心里一直想“瞧你那死德行，人五人六的，该说说 ，别被律师打乱节奏 ，律师说话，多想会再回答，别被圈进圈套里”。
这说的一套一套的，听着就感觉很专业，跟律师接触的比较多，维权意识很强。
故事二:
为啥我总是那个提出意见的人，小区物业在清理积雪，做得好要肯定。但是我发现了问题。物业大叔铲雪后把积雪都堆在停放的汽车旁边。很厚的一溜。如果不清走汽车是开不出车位的。而且物业为了挤出更多的车位没点技术都停不进去。于是在小区群里一片赞扬声中我发出了不同的声音。不会被踢出群吧？
疫情期间，因为我为大家请愿，希望为了老人出行方便保留主干道的大门，被居委会踢出群。有业主出来替我发声，马上出来威胁。我感觉我们有些人解决问题不在行，解决提出问题的人很在行。
物业有时候出力不讨好，做的不够细致，这种情况我们小区也存在，确实扫完雪以后堆到停车位旁边，出行不太方便。这故事主人也是直性子，好说实话，所以物业不待见。
故事三:
第四年不交物业费了，车被划， 你物业不给查监控，派出所开了证明 ，你都说谁有功夫给你查那破事，我要叫你知道说出去的话的代价，你们肯定没少这么对付别人 ，别人我管不着，你这么对付我，叫你知道老娘不好惹。
来好几次 换着人来我家，哄骗 、利用邻里关系感化我，我听不进去，又换人恐吓我:“我们物业老板黑白道都有，想怎么处置，我可管不了”我这脾气立刻骂起来“你奶奶的有本市使出来，我不怕，吓唬老娘，你他妈的看走了眼 废话少说，告我去，不解决，老娘一分钱别指望交。
这得有多大气啊，物业确实做的不到位，有点店大欺客的意思，有事不好好解决，想收钱哪有那么容易的？
其实双方都不希望，因为种种原因闹得不可开交，希望在生活的方方面面都能够互相扶持和帮助，解决各种各样的问题，方便你我他，毕竟不管怎样，我们都是生活在一个小区里面。
物业和业主之间相处融洽，未来向好发展，小区安静、祥和、文明、友好，互相理解、尊重，这是大家都希望的，是双方和谐相处，积极响应，互惠互助的表现。
最后希望业主与物业紧密合作，共同营造和谐社区。
