身处日本,亲历着这个国家对移动支付的试水探索,仿佛时光倒流,回到中国互联网十年前的画面。在日本的商店,辨认出一个中国人实在很简单。把商品递给营业员,等待过程中拿着手机时刻准备,在营业员结算完抬头的那一瞬间跟他对视,问一句“Wechat/Alipay”的,百分之百是中国人。
得到的回应有两种。顺利的时候,营业员会拿起扫码枪,直接扫向顾客出示的二维码,交易完成;不顺利的时候,你会得到一句“sorry”或是“cash only”,然后仓惶地从口袋里掏出一沓纸币和硬币,凑够需要的金额。日本和移动支付时代的距离,显得忽远忽近。路边的饮料机和游戏厅的抓娃娃机都支持微信扫码支付了,偶尔让人有置身国内的错觉;但每当你觉得日本已不再是“现金社会”时,转角又会遇到一句“cash only”的暴击。
支持微信支付的抓娃娃机
日本支付平台,多到数不过来。1994年,第一个QR Code二维码由日本Denso-Wave公司发明。但近30年过去后,当二维码成为主要支付工具,带着移动支付时代席卷全球时,日本对于非现金支付,尤其是以二维码支付为代表的移动支付,仍处在试探性接受的阶段。
知名调查机构Ipsos发布报告称,根据对万名消费者的调查,日本的移动支付普及率仅为27%,在全亚洲范围内排名倒数。但移动支付的低普及率,不仅是用户对消费方式的一种选择,还进一步影响到了日本移动互联网生态的发展。一直没有走出“现金社会”的日本,正在加快拥抱移动支付时代。
2018年,日本成立一般社团法人无现金推进协议会,旨在推进非现金支付的普及,根据该协会公布的数据,从2018年到2022年,日本手机扫码交易支付金额增长6445%。
国内的移动支付,属于蓝色和绿色。蓝色的支付宝和绿色的微信,几乎成为了移动支付的象征,稳定的两家独大,小平台不再有生存空间,这是移动支付市场走向成熟的象征和结果。
但在日本,由于移动支付市场远未饱和,多家公司争相推出自家产品,以期待自己成为日本的支付宝或微信。无论是街边的自动贩卖机,还是便利店的收银柜台前,提示可以使用的支付方式挤满一整张卡片,甚至还得分成好几种类别。
Pay Pay 和 LINE Pay是日本目前扫码支付市场份额最大的两种方式。虽然名义上是两种渠道,但Pay Pay与LINE Pay的日本国内结算业务已完成统一整合,从2022年7月1日起,由LINE Pay提供的QR扫描、读取的二维码支付统一为Pay Pay二维码。