后续!保时捷公司“疑”付不起600运费事件,舆论太大,深夜道歉

岁月成诗入梦 2025-01-21 14:10:50

近日在网络上,关于货拉拉司机与保时捷员工大闹视频,引起了轩然大波,根据视频内容得知,是一位货运司机与保时捷员工'疑"因为600元货运费没有沟通好,导致双方发生矛盾,在处理的过程中,保时捷公司的员工‘疑’投诉了司机,货运平台接到通知后,疑似把司机账号封禁,最后导致这位基层司机丢掉了唯一生存的饭碗。

但是,这个事件上传网络后,引起众多争议,就像司机在视频中奔溃的说,你们联合起来欺负我,我指望货拉拉赚钱看病,你们是要逼死我,此话一出引起了众多网友共鸣,而这件事也占据了头条热搜第一。

保时捷公司得知此事在网络上引起轩然大波后,深夜发文称,已经道歉和解处理。

根据目前的和解条文来看,我们先站在保时捷公司的道歉信上,对这件事进行回顾,之后我们在按照普遍的说法和司机录制的视频进行彻底的分析

事件起因

保时捷公司的员工通过线上的方式预约了货拉拉进行拉货,并支付了相应的费用,

当司机接到订单后,立刻按照甲方的要求,把货物送到了指定的地点。

到达目的地后,公司员工认为600元超出了范围,于是乎,司机与公司员工进行协商,在沟通的过程中,并不顺利,还出现了语言摩擦和身体的接触。

不知道扯了多少皮,这让司机感觉自己这笔钱是要打水漂了,于是他的心态瞬间崩溃,之后便拿出手机录下了自己与保时捷员工争吵的过程。

而保时捷公司的致歉信中说,在扯皮过后,是同意付600元这笔钱,但是没有注意他们这根千斤的稻草直接压垮了司机,导致他整个人到了崩溃的边缘,最后才引发了这场社会矛盾。

现在我们根据常识来分析一下。

第一:根据小编的经验,在这个拉货平台下订单,是有选项的,例如,货运到家,是否上楼,是否需要搬运等都是可以事先进行预知的。

还有一点,当货拉拉司机接到订单后,一般情况都会主动与客户进行电话沟通,并深度沟通运货地点,货物大小,然后在对上楼搬运,有没有商用电梯,都会电话沟通,并达成约定。

而根据保时捷公司的致歉信说法,保时捷公司的员工对这些情况事先不清楚?

于是,送到现场后,对这起另加600元有疑问,然后,他们员工与货拉拉平台进扯皮要求重判价格。

所以这是引发这起矛盾的原因之一。

但是,重点来了,通过司机录制视频得知,他这次为保时捷公司运输的都是一些后勤和生活保障用品。

司机在视频中说;通过平台下个单子,保时捷公司下单人对司机运输这笔货物非常清楚,还嘱咐司机运输的这些衣服,不能倒,要保持直立状态,该打包的要好好的打包。

这样有难度的货运方式无疑增加了劳动成本,加上拉货距离,货物的繁琐,与大量的劳动成本,综合计算:600

那边下订单人得知报价后,也同意付600元的。

当司机完好无损的把衣服送到目的地后,最后付钱时产生分歧,而司机也充分证明,当这个矛盾发生后,司机是非常友好的与员工解释了详细的运费订单,并说明了有一个姓杨的同意付600元。

这里迎来了关键矛盾点是,在这个沟通的过程中,司机账号‘疑似’遭到平台封禁,所以才让司机彻底崩溃,但是通过司机视频的原话说,价格是提前商量好的,最后还投诉,导致账号封禁。

这就非常诡异,当事情发生后,保时捷的员工并没有按照司机的提前告知,与那个姓杨的下单人进行沟通,而是选择与货拉拉平台进行扯皮。

第二个矛盾和看点是,是什么原因导致货拉拉平台能够在短时间内‘疑似’要做出封号的处罚,如果仅仅是因为双方沟通不透明,引起冲突,这不至于让货拉拉平台能够做出如此处罚吧!

而这起事件,也因保时捷公司发布的和解道歉信拉上了帷幕。

当然通过这件事,有一个深重的教训,那就是沟通是和平的重要桥梁,反观一个家庭,社会,乃至国际冲突都是因为无法及时沟通,信息不透明,无法理解对方,导致冲突的原因之一。

最后,请各位网友在评论区,谈谈你对小编提出两大矛盾进行探讨。

0 阅读:4
岁月成诗入梦

岁月成诗入梦

岁月成诗入梦