万兴科技董事长吴太兵比起上一次见面要瘦了一些,他调侃那时的自己有些浮肿,现在更加注重健康,每天都会快走,一走几公里,还学会了游泳。万兴科技上市之后,吴太兵最大的变化是更加关心业务了,更关心行业的发展,现在的他会参加一些行业峰会。如果是上市之前,则需要更多的时间和经历花在跟投资者和监管机构的沟通上。
吴太兵带领的万兴科技是为数不多的出海成功的中国企业,从PC到手机再到IOT,从视频到数据再到云计算,万兴科技一直都扮演着创新者和连接者的角色,整合了全球的优质资源,用户遍布全球200多个国家和地区。吴太兵推动了消费类软件行业的发展,并带领万兴科技正从消费类软件服务向服务类软件服务进行全面的升级。2018年中国互联网企业出海正茂,而万兴科技却将重心回归中国,ALL IN IOT,让我们来看看上市之后的吴太兵对互联网的未来又有哪些新的思考。
关于出海出海输出的模式正在改变
前不久吴太兵参加GMIC的一个很深刻的感受,就是越来越多的中国企业走出海外的时候,不仅仅是把本来在中国的东西卖到海外去,而是去开拓一个新的市场。过去是利用成本优势和价格优势,而现在很多中国企业,包括万兴科技在内,进入海外市场的时候,越来越依赖于自身的产品和商业模式的创新。时代在发生很大的变化,当海外没有东西可以copy和follow的时候,最终要自己去创造一些新的商业模式,新的产品和服务。过去是copy to China,现在是copy from China,这是非常大的变化。从未来看高端的自主品牌的产品、服务和商业模式的出海输出会是趋势。
出海更应注重产品的创新
吴太兵给出海企业的建议是永远不要放弃中国市场,特别是不要因为简单的地域扩充(外延式的扩充),而忽略了产品创新与商业模式的打磨。因为下坡是容易的,上坡是很难的,通过简单的地域复制,也许短时间内能获得成功,但是很有可能在产品创新上会后院起火。像某些手机公司在印度等市场取得很多成功,但是这些市场的复制是比较容易的事,营销的复制也是比较容易的事,如果产品方面(包括底层的一些东西、服务的东西)拉了后腿,后面再补可能就会很难了。
错位发展回归国内市场
万兴科技在海外有十多年的历程,过去侧重于自主品牌的产品和服务在海外的输出。未来万兴科技可能会跟别人不一样,别人在出海的路上,万兴科技开始重新回到国内。因为万兴科技需要一个更加坚强的大后方支撑公司在未来有更大的飞跃式的发展。这也可以理解为错位发展,别人都在国内的时候,万兴科技跑到国外。别人都往国外发展的时候,万兴科技肯定要回来。吴太兵认为一家成功的企业既不能丢下中国市场,又必须具备全球化的布局和视野,这样才能在未来获得持续的有影响力的成功。
过去15年出海 “做对的事”
全球化的过程,就是全球资源在世界范围内的重新组合,获取一个更好的商业成功的过程。不管是当年欧洲人开着五月花号到了美洲,还是当年中国的郑和下西洋,吴太兵认为这些都是有商业机会存在的。万兴科技在十多年前选择出海,更多的是营销和目标市场选择的结果。在国内卖不动软件的时候,万兴科技直接杀入到了欧美这样知识产权保护得比较好的地方。同时在欧美本土的IT和软件企业不太关注线上营销的时候,万兴科技率先通过营销的形式销售软件产品,利用了流量的红利,获得了快速的成长。万兴科技的产品创新方面也是走在很多欧美的本土企业之前。特别对于消费类的产品(与消费类的产品相对应的叫平台类的产品),操作系统的变化,从Windows到Mac到Android到iOS等各种移动端,都会产生大量新的需求,万兴科技正是抓住了这些机会。
消费级产品各国用户的使用习惯不同
万兴科技从事的是IT产业中的消费级的应用产品,中国、日本、欧美和发展中国家,每个市场都是不一样的。过去的主要的商业模式是软件售卖模式,这种模式最成熟的还是在欧美市场,所以万兴科技在过去15年还是会优先考虑这些国家,然后再在其它区域市场进行拓展。吴太兵慢慢意识到,欧美用户使用产品的习惯和关注的重点跟日本市场、中国市场还是有很大差异的。所以今年当万兴科技开始要加大力度进入中国市场的时候,成立了独立的产品市场部门。除了技术共享以外,产品、运营完全分开,各个区域市场,有各自的团队。未来一定是同时开花的思路,而不是只在一个市场开花,其它的市场实现翻译就行了。
消费类软件各国进化方向逐渐趋同
计算平台的变化让消费类软件的概念也一直在变。Windows时代,Windows上一个应用算是一个消费类软件。移动互联网时代,手机的APP算是一个消费类软件。未来全世界只有一台电脑,这台电脑就是互联网,云是硬盘, CPU是一堆芯片,总线是宽带网络。在这个大的电脑中,云就是操作系统,基于它的各种应用,都叫消费类软件。吴太兵认为如果从这个角度看,中国和国外是一样的,在这个全新的互联网超级电脑面前,所有的应用都面临极大的不确定性的同时也有很大的商业机会在里面,而且这种模式主体上还是直接付费的模式。
如果不从这个视角看,回到更小的、一般意义上的消费类软件,或者大家所理解的那些APP,国外环境也在发生很大的变化。软件本身是分很多个层级,从盗版到免费到付费再到持续付费,软件在持续进化。吴太兵认为国内环境也在发生变化:第一,对知识产权保护越来越严格;第二,用户对个人隐私的关注程度越来越高,说明用户越来越成熟;第三,支付的方式包括软件本身都是在不断变化。从某种程度上看国内国外虽有差距,但还是在慢慢趋同。
海外营销和用户需求也在改变
万兴科技在海外的推广长期是以搜索引擎为主,像谷歌、YouTube。现在的推广有两个大的变化:第一,就是移动化流量越来越多,大家通过移动终端,上网、搜索、获取信息,这个是大势所趋,所以导致原来一些流量和转化会不一样;第二,就是视频,现在视频已经超越文字,成为最主要的传播和获取信息的来源。万兴科技在改变营销方式的同时,也在迁移自身的业务往视频营销领域升级。
例如,神剪手是万兴科技的一个简单的视频编辑工具,随后分析发现大多数用户,特别是欧美的用户,包括YouTube上的小网红,在编辑了自己的视频后,还会使用产品的其他服务。例如,资源的管理、视频的跟踪、多平台视频的发布、查看各个平台用户的播放情况,甚至包括在视频中插入自己的广告。万兴科技过去是强调产品的宽度,产品品类的多样性。现在则强调某些关键领域的深度,吴太兵希望锁定一些有优势有积累的领域,向纵深发展实现产品的质变。
关于IOT优质的企业会立足长远发展
每个企业的发展,有不同的思考问题的方法,有些企业今年1个亿,希望明年1.5个亿,后年最好能到2亿,大后年没想过。有些企业不是这么想的,不管今天是多少,反正目标10年以后要10个亿,100个亿。万兴科技做的很多事情,思考问题的方法是第二种,做大的战略部署,永远思考长远的目标。
谈到万兴科技为什么会选择IOT,吴太兵总结到:第一,中国市场不能丢;第二,未来的整个计算环境是一台超级电脑;第三,人工智能大势所趋。基于这三点思考要做什么事就会一目了然。万兴科技也不能天马行空,为什么不去做汽车?为什么不去搞工厂、物联网?为什么不去做金融?选择点要跟公司的起点有关系,万兴科技做的是消费级的应用,过去是软件,现在是软硬结合,往云端走,这是通往未来的一条路径。万兴,家和万事兴,锁定家庭这个场景,提供整套的解决方案,吴太兵觉得这是情理之中的事。如果倒着思考这件事,会发现合情合理,也只能这样选择。
未来的智能家居属于纵深者
第一,未来智能家居一定跟现在的传统智能家居一样,家里会买各个厂家、各个品牌的各种家居,不存在一家公司把所有智能化场景都搞定的情况。第二,很多互联网企业的思路是大超市的思路,横向拓展。然而未来的商业环境是一个高烈度的竞争,像亚马逊的丛林,每一棵树都必须长得很高才能活下去,所以这个领域的企业唯有纵深者才有可能存活。在未来的家里面,会有安全、健康、娱乐、睡觉等很多需求,对应的每一个品类都会是一个纵深的东西。因此从安全的角度万兴科技的思路是往纵深走,这样机会更大。
未来组织的边界到底在哪里?一方面在于有没有梦想;另外一方面,在于是否有足够合理的利益分享机制,让自己的团队能够hold住多大的业务。吴太兵认为万兴科技最后的竞争对手不是互联网企业,可能是现在的那些做门和窗的企业,未来的门一定是智能门,未来的窗一定是智能窗,万兴科技不需要把互联网企业打败,只需要把那些该被历史淘汰的厂家淘汰了。谈到这里,吴太兵表示对未来充满了信心。
智能家居为什么会在中国率先井喷
中国市场已经足够大,万兴科技首先要把中国市场打透,然后再考虑海外市场(欧美市场)。吴太兵坚定地认为中国市场会是全世界最大的智能家居市场。中国市场有庞大的用户群体,到处拔地而起的楼,对新事物接受度很高,同时80后、90后在消费市场也很活跃,一片欣欣向荣的大环境跟欧美市场完全不一样。吴太兵希望出海的企业,永远不要忘掉中国市场,永远不要因为外面的钱好挣,而把根给丢掉。
家居安全是智能家居的大核心
家居安全是万兴科技长期锁定的一个业务方向,家居安全不仅仅是硬件,即便在硬件本身也有从安全之上的一些新的需求。同时在硬件之外,有相关的运营和服务,这些后续还会延伸出内容和社区,后期可以做的事情很多,不需要开拓新的战场。吴太兵强调这里的安全是一个大安全的概念,心安之处方为家,它是一种心里的感觉。
人们真正需要的是对家的归属感,能随时随地能感受到家里面的各种变化,特别是对老人和小孩的随时的关注。比如空气环境质量的变化,家里煤气灶关了没有,下雨的时候窗户锁好了没有。吴太兵判断人们未来离家的时间会越来越长,只能在手机里面看到那个家、控制那个家。能掌控的家,才会觉得是真实的家,心安了就会有幸福感。
中国IOT的环境比海外好
AI的机会在中国,物联网的机会也在中国,吴太兵相信中国应该也是世界上第一个5G大规模应用的国家。如果高铁、高速公路让中国的物理距离越来越近,那么5G会让整个中国经济往前大幅领先5到10年。以5G为基础的物联网时代、效率和创新推动的商业模式一定会把海外的很多公司甩得很远,现在去学习它们反而会掉进坑里。吴太兵坚定地认为IOT、物联网多学习中国的企业,特别是多学习深圳的企业,它们是真正代表着未来,真正在创造未来。IOT的发展需要有软件的基础,也需要供应链的优势,深圳有聚集效益,世界找不到第二个地方具备,而且有华为、中兴、腾讯等一批高科技企业,这些企业软硬皆有,更重要的是深圳比较开放。
无处不在的去中心化社交电商的本质是去中心化
传统互联网,强调的是整合。例如,门户网站是把传统的媒体的东西线上做了一遍。新一代的互联网强调的是创新,强调的是量变之后的质变,强调的是开拓新的应用场景。未来的趋势是怎样用最快的方式获取到用户最核心的信息,这种商业模式代表着未来,这也是最基本的逻辑。
吴太兵认为传统电商随后可能会面临很大的挑战。现在社交电商和微信小程序特别火,有些人会认为是因为微信有流量,所以它会火,然而这只是表象。用户在传统电商买东西和在微信买东西,买的是不一样的东西。在传统电商买的东西是高度同质化的,用户只看一个指标就是价格。中国过去30年大批量生产,搞出一大堆简单的生产制造型公司。过去一个杯子成本是10块钱,刚开始的时候卖20块,最后有商家卖9块5毛。所以传统电商本质上是一个比价平台,售卖的东西是同质化的东西。但在微信里买的是些创新性的东西。这不是一个简单的品类和流量来源问题,是整个社会环境在发生改变。未来是去中心化的,而去中心化的背后,就是真正实现所谓的C2B。市场会高度细分,每一个细分市场都会有生存的空间,平台级的企业会越来越少,前店后厂将是未来的趋势。
区块链的去中心化是相对的
吴太兵认为区块链不能等同于比特币,但当第一款典型的应用是比特币的时候,从某种程度上也诠释了什么叫区块链。区块链本质上就是去中心化,有一篇文章介绍区块链赌的就是对未来不确定性。如果世界大战了,钱不值钱了,那时区块链还是会有一定的安全感。但是世界上从来没有绝对的好与不好、没有绝对的对与错,世界永远是一对一对出现的。在吴太兵的哲学里面,世界永远有白天和黑夜,有男人和女人,有光明和黑暗,有过去和未来,有中心化就一定有去中心化。
从企业管理的场景看,公司的所有流程都要走OA,OA表面上是对的,你签完到我签,最后钱也付出去了,可是谁能保证这是IT管理员哪天模拟起草的一个单,再模拟你签个字,再模拟搞一些东西,然后可能100万就出去了。如果不是100万而是1000块钱呢?那就很难发觉了,也不可能去查这1000块钱的流程。假设要在组织内部建立一种信用感,需要第三方的机构对它进行鉴定、信任。这实际上就是去中心化,但是再怎么去中心化,只是去了组织内部的中心化,从另一个角度看它又是中心化的。中心化和去中心化永远是一个相对的概念。世界上没有绝对的中心化,也没有绝对的去中心化。
结束语
吴太兵对万兴科技在过去一段时间取得的好成绩总体上还是比较满意的。回归A股市场后,布局智能家居、全球化团队的升级等,万兴科技做了很多工作。吴太兵把万兴科技的上市定位为再次创业的新起点,在区块链和消费升级的大趋势下,万兴科技回归中国市场是一次最重要的战略布局。未来互联网有很多的不确定性,ALL IN IOT,也是吴太兵和他的万兴科技对未来的一次最重要的选择,相信他们将是这个领域真正的纵深者。
作者简介
杨子超:超声波创始人、爱部落轻日记创始人、TMT自媒体人、连续创业者、天使投资人,10年产品经理经验。曾做过门户、B2C、C2C、导航、社交、FM,周刊等产品。《创业家》黑问社区明星导师,武汉青桐汇、合肥合创汇投资人嘉宾评委,2014ELIFE校园黑马创业大赛北京赛区导师。09年自英国回国后做过云计算、社交网络、大数据等多个创业项目,积累下很多创业经验。作者公众号:杨子超,欢迎大家订阅。