曾几何时，京东的出现让广大消费者重拾对网购的信任。但是，随着电商格局进一步稳固，三足鼎立的局面无人能撼动，京东也开始变得高傲，对用户骚炒作不断。

原本以为，京东自营是个不错的选择，但深入了解后，却发现其中大有文章。今天，笔者带大家一起揭开在京东购物的迷之体验，看看那些隐藏在“自营”背后的秘密。

当我们打开京东，搜索商品看到“京东自营”这几个字时，往往会放松警惕，认为这就是品质与服务的保证。然而，事实真的如此吗？

首先，我们要明白，自营店也是分等级的。有些店铺虽然挂着“京东自营”的招牌，但背后却隐藏着“品牌授权”、“官方旗舰店”等字样。

这就让我们不禁要问：这到底是自营店铺还是授权店铺呢？

第一二个有自营标志，第三个没有自营标志

更让人难以接受的是，有些店铺在商品页面上大肆宣传“京东物流”、“闪电退款”等服务，试图以此迷惑消费者，让人误以为这是官方店铺。

但实际上，这些服务并不是自营店所独有的，其他店铺同样可以提供。因此，我们不能仅凭这些宣传口号就判断一个店铺是否为真正的自营店。

有朋友可能会说，那我盯着带有“自营”标识的店铺下单总可以了吧？

可以是可以，只是“自营”的本质跟大家想象的不太一样。给大家分享一宗几年前的法院判决，让大家能够看清自营店的本质，与大家理解的相差太远了。

法院认为，“京东自营”对消费者构成误导，建议京东平台优化改进。这么多年过去了，京东有改进吗？从网上的评价可以看到，有说好的也有说不好的，众说纷纭。

有在京东上退过货的朋友应该知道，客服一般会推给服务商，还要上传身份证信息。这让消费者感到十分困惑：作为自营商品，售后服务为何还要找第三方介入？

一问才知道，原来有些自营店的售后服务是交给别人做的；这哪算自营嘛，分明是代运营。因此，在选择购买自营商品时，我们一定要擦亮眼睛，仔细辨别真假自营店。

说了这么多，消费者又该如何鉴别真假自营店呢？

首先，我们要仔细查看店铺名称。不要只看“自营”两个字就轻易相信。要留意店铺名称中是否包含“授权”、“专营”等字样。

其次，还要查看商品的售后政策。在商品页面的最下方，通常会有关于售后的详细说明。如果看到“由XX提供”等字样，那么就要提高警惕了。

然后，要主动咨询客服准确信息。在购买前，可以向客服咨询店铺是否为纯自营、售后服务是否由京东直接负责等问题。通过客服的回答，我们可以更好地了解该店铺的真实情况。

最后，还要仔细查看商品的评价。不要只关注好评率，更要仔细阅读差评内容。如果有人提到售后服务麻烦或者商品质量问题，那么就要特别留意了。

笔者想问，如今的自营店是否还值得大家信赖呢？

网购确实方便了大家，但是平台在推出自营服务时，应该做到准确、清晰，不要玩文字游戏。一旦失去了消费者的信任，那将得不偿失，要想重建难如登天。

因此，笔者在此呼吁，平台应重视这个问题，加强对真假自营店的查处力度，确保只有真正的自营店才能使用“京东自营”的标签。对于违规行为要严厉打击，绝不姑息。

笔者也呼吁广大消费者，大家在购物时要擦亮眼睛、多长个心眼儿。遇到不懂的问题要及时向客服咨询清楚；仔细审查店铺信息和商品评价；遇到问题时要积极维权、敢于发声。

最后，笔者也希望大家能够分享自己的网购经验和心得体会。让我们共同努力营造一个更加健康、透明、便捷的网购环境。