"下一位,请03号到2号窗口。"
李大爷听到广播里又一次跳过自己的号码,气得浑身发抖。他看了看手里的号码牌,上面赫然写着"02"。
"这都一个多小时了,怎么还不叫我?"李大爷喃喃自语,眼睛紧盯着柜台。
早上7点,李大爷就起床了。他穿上自己最体面的衬衫,梳理好花白的头发,带上老花镜和银行卡,早早来到银行门口排队。
"今天可得把钱取出来,小孙子过生日,我得给他包个大红包。"李大爷心里美滋滋地想着。
可谁曾想,等了一个多小时,眼看着一个又一个后来的人插队办完业务,李大爷的号码却迟迟不被叫到。
"小姑娘,我这02号怎么还不叫啊?"李大爷又一次走到柜台前询问。
"大爷,您先坐着等着,叫到您了自然会通知您的。"柜员小姐不耐烦地回答。
李大爷悻悻地回到座位上,心里憋着一股气。他看着那些西装革履的"VIP客户"和拿着公章的"对公业务"客户一个接一个地被优先接待,心里的怒火越烧越旺。
"凭什么啊?我这把年纪了,起早贪黑地来排队,难道还比不上他们?"李大爷心里不停地嘀咕。
终于,在等待了将近一个半小时后,李大爷再也忍不住了。他猛地站起身,健步如飞地冲向柜台。
"砰!"
李大爷将手中的银行卡重重地拍在柜台上,发出一声巨响。
"你们这是什么意思?存心不给我办业务是不是?"李大爷的声音因愤怒而颤抖。
柜员被这突如其来的举动吓了一跳,连忙解释道:"大爷,您别激动,我们这是按规定办事..."
"什么狗屁规定!"李大爷打断了她的话,"我问你,我的钱还能不能取?"
银行大堂里顿时鸦雀无声,所有人的目光都集中在这位怒气冲冲的老人身上。
就在这时,银行经理闻讯赶来,试图安抚李大爷的情绪。
"李大爷,您别生气,我们这就给您办..."
"现在知道给我办了?"李大爷冷笑一声,"早干嘛去了?"
经理讪讪地笑了笑,赶紧安排柜员为李大爷办理业务。
这一幕被旁边的顾客用手机拍下,很快就在网上传开了。网友们纷纷为李大爷点赞:
"大爷干得漂亮!就该这么治治他们!"
"这才是真正的'以卡治行'啊!"
"大爷干了我想干又不敢干的事!"
然而,在为李大爷叫好的同时,我们也不得不思考:为什么会出现这样的情况?银行的服务是否真的存在问题?
著名经济学家马光远曾说过:"银行是经济的血液,但如果这血液不畅通,整个经济体系就会出问题。"
确实,银行作为重要的金融机构,理应为客户提供优质、高效的服务。然而,现实中却常常出现"VIP优先"、"对公业务优先"等现象,让普通储户感到被忽视和不公平。
根据《商业银行法》,银行与客户的业务往来应当遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。显然,让李大爷这样的普通储户长时间等待,而优先处理其他业务,是有违这一原则的。
那么,银行该如何改进服务呢?
首先,可以增设专门的VIP窗口和对公业务窗口,避免影响普通储户的办理进度。
其次,对于像李大爷这样的老年客户,可以提供更多的帮助和指导,比如协助他们使用自助设备,或者开设老年人优先窗口。
最后,银行应该建立更加完善的客户反馈机制,及时处理客户的投诉和建议,不断改进服务质量。
话说回来,虽然李大爷的做法让人拍手叫好,但我们还是要提醒大家:在遇到不公平待遇时,最好通过合法、理性的方式来维护自己的权益。毕竟,"以卡治行"虽然解气,但可能会带来不必要的麻烦。
正如古人所言:"民之所欲,天必从之。"只有我们每个人都勇于发声,用理性和智慧去维护自己的权益,我们的社会才能变得更加公平、更加美好。
让我们期待,在不久的将来,再也不会有李大爷这样的遭遇,每个人都能享受到公平、高效的银行服务。
毕竟,这不仅仅是一个老人的愿望,更是我们每个人的期待。
银行流氓行为 富人取多少钱都行 穷人就限额 还说是为你好 怕你上当受骗[呲牙笑]
瞎编,不可能跳过02喊03,只可能vip之类的插队
就是老爷子后面的很多VIP号插队,导致没被办理业务!!!
有一天中午,成都银行只有一个人上班,很多vip插队,我直接不让,要不办大家都不办,要区别对待,那就应该单独设置vip窗口,但不要插在我前面
有一次去银行办事,只有一个窗口,结果前面的买理财,搞了二个小时,结果发火了,马上增加了窗口。
如何才是合理合法?难道叫大爷报警,由警察调查处证后,再到法庭起诉银行?
把本土的公司,企业和银行等,都黑垮了,50万的面包,就不远了哈。
我的也被跳过 存款优先 进去就问你办什么业务 知道不是存款后不理你了 一直等了一个多小吋 跳了二个号 忍不住了发火马上给办 一肚子气
这应该是前几年的事吧?现在取钱一般不会在柜台,基本都在取款机,即使年纪大了,银行工作人员也会帮助,而且相当主动。